Application Messagerie — Messagerie interne
Présentation
Messagerie est l'application de messagerie interne de Steeple. Elle permet aux collaborateurs d'échanger des messages privés ou en groupe au sein de l'organisation.
Fonctionnalités principales
Types de conversations
Messages directs : conversation privée entre deux personnes
Conversations de groupe avec différents périmètres :
Organisation : accessible à tous les membres de l'organisation
Communautés : limitée aux membres de communautés spécifiques
Membres : groupe personnalisé avec des membres sélectionnés
Messagerie
Envoyer des messages avec mise en forme (éditeur texte riche)
Joindre des fichiers et médias (images, documents)
Modifier ses propres messages après envoi
Supprimer ses propres messages
Répondre à un message spécifique (citation)
Ajouter des réactions emoji aux messages (les 3 réactions les plus populaires sont affichées)
Accusés de lecture : voir qui a lu un message (dans les conversations de groupe)
Gestion des conversations
Rechercher des conversations et des utilisateurs
Filtrer les conversations par communauté
Couper/réactiver les notifications d'une conversation (mode silencieux)
Voir les détails d'une conversation (membres, médias partagés)
Galerie de médias partagés dans la conversation
Création de conversations
Créer une conversation directe en recherchant un utilisateur
Créer une conversation de groupe :
Choisir le périmètre (organisation, communautés, membres)
Sélectionner les destinataires
Définir un titre et une image pour la conversation
Fonctionnalités d'administration des conversations
Les administrateurs d'une conversation peuvent :
Modifier le titre et l'image de la conversation
Ajouter et supprimer des membres
Promouvoir un membre en administrateur de la conversation
Supprimer la conversation
Quitter la conversation (conversations de type "membres")
Navigation
L'application Messagerie est accessible depuis le menu principal de Steeple. La page d'accueil affiche la liste des conversations, avec redirection automatique vers la dernière conversation non lue.
Ce que l'assistant peut faire
L'assistant ne peut pas gérer les conversations ni envoyer de messages. Il peut expliquer le fonctionnement de la messagerie et guider l'utilisateur vers l'application.
Mis à jour
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