đ€Impliquer la direction : une Ă©tape indispensable
đŻ Objectif La rĂ©ussite du lancement de Steeple repose en grande partie sur l'engagement visible de la direction. Câest elle qui donne le cap, crĂ©dibilise le projet et embarque les managers.
đ Cette implication doit ĂȘtre confirmĂ©e avant le lancement
â Si la direction est dĂ©jĂ engagĂ©e
- IntĂ©grer Steeple Ă la feuille de route stratĂ©gique de lâentreprise.
- Prévoir une prise de parole officielle lors du lancement.
- Définir les indicateurs de réussite à suivre conjointement.
â ïž Si la direction nâest pas encore impliquĂ©e : utiliser la mĂ©thode POSER
Une méthode simple pour cadrer le projet et établir un constat partagé avant le déploiement.
MĂ©thode POSER â Poser les bases avant de dĂ©ployer Steeple
đ„ P comme ProblĂšme : Une communication interne encore fragile
MĂȘme sans outil en place, il est frĂ©quent que la communication interne souffre dâun manque de structure, de clartĂ© et dâalignement. Le problĂšme ne vient pas forcĂ©ment des efforts des Ă©quipes, mais de lâabsence dâune stratĂ©gie cohĂ©rente et partagĂ©e.
PremiÚre étape : mesurer la réalité du terrain.
Ce qui peut ĂȘtre fait dĂšs maintenant :
- Lancer une enquĂȘte express auprĂšs des collaborateurs :
- Se sentent-ils bien informés ?
-
- Comprennent-ils les dĂ©cisions de lâentreprise ?
-
- Ont-ils un espace pour sâexprimer librement ?
-
- Identifient-ils un canal unique de communication interne ?
- Identifient-ils un canal unique de communication interne ?
đĄ "Ă argument contre argument, la direction gagne. Ă donnĂ©es contre argument, ce sont les donnĂ©es qui gagnent."
đ Un modĂšle dâenquĂȘte est disponible pour faciliter ce diagnostic.
đ© O comme OpportunitĂ© : Des leviers visibles dans vos propres donnĂ©es
Une fois ce diagnostic posĂ©, vous disposerez de donnĂ©es concrĂštes, issues de votre propre organisation â des chiffres qui parlent et permettent de sensibiliser la direction.
Quelques signaux faibles souvent observés :
- Faible taux de lecture des communications internes.
- Peu ou pas dâinteractions avec les contenus existants.
- Sentiment de déconnexion entre les équipes terrain et les décisions stratégiques.
- Multiplicité des canaux informels (WhatsApp, bouche-à -oreille, etc.).
Chez les clients Steeple les plus avancĂ©s, les rĂ©sultats parlent dâeux-mĂȘmes :
- 25 % dâabsentĂ©isme en moins lorsque la communication est incarnĂ©e par la direction.
- +40 % de satisfaction au baromĂštre bien-ĂȘtre.
- Recrutements deux fois plus efficaces quand les offres sont relayées en interne.
LâopportunitĂ© est donc bien rĂ©elle, mesurable, et dĂ©jĂ prĂ©sente dans votre entreprise.
đŠ S comme Solution : Structurer une stratĂ©gie avant dâinstaller Steeple
Avant dâinstaller un outil, il est essentiel de structurer le projet. Lâobjectif nâest pas seulement dâajouter une plateforme, mais dâen faire le mĂ©dia interne de rĂ©fĂ©rence.
Propositions dâactions Ă mener :
- PrĂ©senter les rĂ©sultats de lâenquĂȘte Ă la direction.
- Réaliser un audit de communication interne
- Qui communique aujourdâhui ?
-
- Par quels canaux ?
-
- Quels types de messages circulent⊠ou pas ?
- Identifier les outils actuels qui fragmentent la communication (papier, WhatsApp, intranet, affichageâŠ).
Proposer Ă la direction :
- De donner un signal clair en soutenant un projet de simplification.
- De valider un canal central de communication Ă venir (comme Steeple).
- De planifier la sortie progressive des outils concurrents.
- De co-construire une routine éditoriale animée collectivement.
- De suivre des indicateurs dâimpact concrets (taux de lecture, interactions, taux dâadhĂ©sionâŠ).
đ§âđ€âđ§ E comme Ăquipe : CrĂ©er une dynamique collective
Le succĂšs du projet ne repose pas sur une personne seule. Il doit sâinscrire dans une dynamique dâĂ©quipe, avec un soutien fort de la direction.
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RĂŽle |
Contribution attendue |
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Direction |
Donne lâimpulsion, mobilise les managers, valide la stratĂ©gie |
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Référent projet |
Coordonne, mesure, anime le lancement |
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Futurs contributeurs |
RH, QSE, managers, CSE⊠apportent le contenu et relaient sur le terrain |
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Ăquipe Steeple (au moment du dĂ©ploiement) |
Accompagne, forme, propose des bonnes pratiques |
đ R comme RĂ©troplanning : PrĂ©parer le terrain sur 2 mois
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Ătape |
Quand ? |
Objectif |
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đ§ Diagnostic |
Semaine 1 |
Lancer une enquĂȘte interne, collecter les constats |
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đ Analyse & partage |
Semaine 2 |
Présenter les résultats à la direction, poser un constat partagé |
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đ§ Engagement dirigeant |
Semaine 3 |
Valider une stratégie de communication et mobiliser les équipes |
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đ Planification Ă©ditoriale |
Semaines 4â5 |
Structurer les premiĂšres publications, former les premiers contributeurs |
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đ Suivi & ajustements |
Semaines 6â8 |
Mesurer les effets, ajuster les actions, valoriser les premiÚres réussites |
â Conclusion
Avant mĂȘme dâinstaller Steeple, une entreprise peut prĂ©parer un terrain fertile pour une communication interne plus fluide, structurĂ©e et partagĂ©e.
Les premiĂšres Ă©tapes â diagnostiquer et mobiliser la direction â permettent de construire une base solide et de garantir que le futur outil soit utilisĂ© Ă son plein potentiel, comme un vrai levier de transformation interne.