Chez Steeple, l'accompagnement n'est pas un supplément, c’est une promesse. Notre objectif : faire en sorte que chaque entreprise tire un maximum de valeur de notre solution.
Que vous soyez en phase de déploiement, en pleine transformation de vos usages internes ou tout simplement à la recherche d’un appui ponctuel, notre équipe est là.
🛠️ Un support technique à votre écoute
Votre écran ne s’allume plus ? Une question sur l’import de vos collaborateurs ou de vos contenus ?
Notre équipe de support est spécialisée pour répondre à toutes les problématiques techniques, rapidement et avec bienveillance. Elle vous accompagne notamment sur :
- l’installation et le dépannage de vos écrans,
- l’import massif de fichiers (collaborateurs, publications, etc.),
- la configuration des accès ou des modules techniques (SSO, SCIM, API),
- les soucis ponctuels rencontrés sur les apps Steeple.
Notre support est inclus dans toutes les offres, sans coût additionnel.
🧾 Un commercial pour vous guider vers la bonne offre
Notre équipe commerciale est à vos côtés pour adapter Steeple à votre organisation et vos enjeux. Nous proposons deux formules claires et transparentes :
☕ Offre Espresso
2 € HT / mois / salarié – Minimum 200 € / mois
La version "essentielle", pour démarrer simplement la communication digitale :
- App Posts (publication)
- App Chats (messagerie)
➡️ Vous pouvez ajouter des fonctionnalités à la carte :
- Events (événements, anniversaires) : +0,30 € / salarié / mois
- Docs (base documentaire) : +0,50 €
- Jobs (mobilité interne) : +0,50 €
- Feeds (veille sectorielle) : +0,30 €
- SSO / SCIM : +0,30 €
🥛 Offre Macchiato (nouveauté depuis 2025)
3 € HT / mois / salarié – Minimum 150 € / mois
Une solution complète, prête à l'emploi, incluant toutes les apps :
- News, Chat, Docs, Jobs, Events, Feeds
- Traduction automatique
- API, SSO, SCIM
🎯 Du consulting pour faire décoller vos usages
Au-delà des outils, nous savons qu’un bon déploiement passe aussi par un accompagnement humain et stratégique. C’est pourquoi nous proposons deux formats :
🔁 Ré-onboarding
750 € HT
Un format intensif en 5h pour relancer la dynamique :
- Audit de vos usages
- Réunion de cadrage
- Ateliers de formation
- Plan d’action concret
- Déplacement inclus
📆 Consulting annuel
490 € HT pour 1h/mois
1 390 € HT pour 3h/mois
Idéal pour un accompagnement régulier : analyse de vos statistiques, conseil stratégique, échanges personnalisés pour adapter Steeple à vos besoins qui évoluent.
🤝 Une solution, une équipe, une mission
Avec Steeple, vous ne vous contentez pas d’un outil de communication interne. Vous embarquez un partenaire, prêt à vous accompagner dans la durée, quels que soient vos défis.
Envie d’aller plus loin ? Contactez-nous pour imaginer ensemble la meilleure configuration pour votre entreprise.