Vous n'arrivez plus à vous souvenir de votre mot de passe ? Pas de soucis, vous pouvez le réinitialiser 👍
1. Vous voulez faire la demande de réinitialisation par vous même
Entrez votre adresse e-mail dans un premier temps et validez.
Commencez par vérifier votre adresse e-mail !
👉 Est-ce qu'elle est bien orthographié ?
👉Est-ce bien avec celle-ci que vous êtes inscrit sur Steeple ?
Le problème ne vient pas forcément du mot de passe 😉
Cliquez ensuite sur Mot de passe oublié 🖱️
Une fois arrivé sur cette page, insérez votre adresse e-mail et appuyez sur le bouton Réinitialiser mon mot de passe.
2. Vous voulez que votre administrateur vous envoie un mail de réinitialisation de mot de passe
Si vous n'arrivez pas à réinitialiser votre mot de passe par vous même, vous pouvez demander à un administrateur de votre communauté de le faire pour vous. Pour cela, il doit se rendre dans l'onglet Utilisateurs de son administration, vous chercher dans la liste et cliquer sur le bouton Action pour ouvrir le menu des actions possibles:
En cliquant sur Réinitialiser le mot de passe vous pourrez recevoir un mail.
3. Le mail de réinitialisation
Vous recevrez ensuite un mail vous permettant de choisir un nouveau mot de passe.
Ce dernier doit respecter la politique de sécurité minimum suivante :
- 8 caractères
- 1 majuscule
- 1 chiffre
- 1 caractère spécial
👀 Vérifiez bien vos courriers indésirables !