Depuis la rubrique Utilisateurs de votre interface d'administration, vous retrouvez la liste des utilisateurs ayant sollicité une demande d'accès dans l'onglet dédié.
Une validation sera nécessaire pour chaque communauté demandée : si une personne demande l'accès à 2 communautés, il y aura donc 2 lignes affichées et à valider.
Vous pouvez cliquer sur Accepter ou Refuser pour chacune de ces demandes.
Bonne pratique : vérifiez l'identité de l'utilisateur. Si vous ne reconnaissez ni l'adresse email ni le nom et prénom, n'acceptez pas la demande. N'hésitez pas à communiquer cette bonne pratique auprès de vos collaborateurs administrateurs !
En cliquant sur Accepter, le statut de l'utilisateur passe en Actif. L'utilisateur fait désormais partie de la communauté !
Vous le retrouverez dans la liste des utilisateurs (onglet tout à gauche sur l'image).
Vous pouvez paramétrer dans vos notifications la réception d'un mail à chaque demande d'accès.