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# ¿Cómo usar la búsqueda en Steeple?

### Presentación

La **búsqueda global** Steeple encuentra, desde un solo campo, colaboradores, Publicaciones, conversaciones y mensajes, eventos, Documentos, Ofertas de empleo, Accesos directos, artículos, episodios de radio y páginas wiki.

### Abrir la búsqueda

* El botón **Buscar** (lupa) de la barra de navegación abre la búsqueda en una ventana, sobre la página actual
* Atajo de teclado: **⌘ K** en Mac, **Ctrl K** en los demás ordenadores. El mismo atajo cierra la ventana
* **Esc**, o un clic fuera de la ventana, la cierra
* En una comunidad, la lupa **Buscar en la comunidad** abre la misma búsqueda, ya filtrada por esta comunidad
* Un clic en un **#hashtag**, en una publicación o un mensaje, abre la búsqueda con ese hashtag ya introducido

La búsqueda también tiene su propia página, en la dirección `/app/search`. Un enlace del tipo `/app/search?q=bilan` abre directamente la búsqueda de la palabra «bilan». La antigua dirección `/search` redirige a esta página.

### Lo que se puede buscar

Los resultados se agrupan por categoría, siempre en este orden:

| Categoría             | Lo que se busca                                                          |
| --------------------- | ------------------------------------------------------------------------ |
| **Colaboradores**     | El nombre                                                                |
| **Secciones**         | El nombre de la sección                                                  |
| **Publicaciones**     | El título y el texto                                                     |
| **Conversaciones**    | El nombre de la conversación y, para un grupo, el nombre de sus miembros |
| **Mensajes**          | El texto de los mensajes y la pregunta de las encuestas                  |
| **Eventos**           | El título                                                                |
| **Carpetas**          | El nombre de la carpeta                                                  |
| **Documentos**        | El nombre del archivo y su resumen                                       |
| **Ofertas de empleo** | El título                                                                |
| **Accesos directos**  | El nombre y la dirección del enlace                                      |
| **Canales**           | El título del canal                                                      |
| **Artículos**         | El título y el texto                                                     |
| **Episodios**         | El título del episodio                                                   |
| **Wiki**              | El título y el contenido de las páginas                                  |

{% hint style="info" %}
La búsqueda solo muestra lo que tienes derecho a ver: cada aplicación aplica sus propias reglas de acceso. Una aplicación ocultada por la Administración de tu organización no aparece en los resultados, y las categorías **Episodios** y **Wiki** solo existen si tu organización dispone de Radios y de Wiki.
{% endhint %}

Las Comunidades ya no son una categoría de resultados: sirven como **filtro** (ver más abajo).

### Leer los resultados

* La pestaña **Todo** muestra los dos primeros resultados de cada categoría. **Ver todo (N)** abre la categoría completa
* Aparece una pestaña por categoría en cuanto tiene resultados; el resto se carga a medida que te desplazas
* Cada resultado muestra una imagen o un icono, su nombre, un detalle (extracto, lugar, tamaño del archivo…) y su fecha. Las palabras buscadas se resaltan
* Un clic en un resultado lo abre: el perfil de un colaborador, la conversación en el punto del mensaje, el documento… Un enlace a un sitio externo se abre en una nueva pestaña
* En un colaborador, el botón **Enviar un mensaje** abre directamente una conversación con él

### Filtrar

El botón **Filtrar**, junto al campo de búsqueda, muestra tres filtros:

* **Comunidades** : conserva solo los contenidos de las Comunidades elegidas. Tus Comunidades aparecen primero; **Ver todas las Comunidades** muestra las demás
* **De** : conserva solo los contenidos escritos por las personas elegidas
* **¿Cuándo?** : conserva solo los contenidos de un período: los últimos 7 días, los últimos 30 días, los últimos 6 meses, este año, o fechas personalizadas (**Del**, **Al**)

Los filtros **De** y **¿Cuándo?** bastan para lanzar una búsqueda, incluso sin texto. Excluyen las categorías **Colaboradores** y **Secciones**, que no tienen ni autor ni fecha; el filtro **De** también excluye **Episodios**.

Cuando un filtro está activo, el botón se convierte en **Restablecer** : borra los filtros y conserva el texto introducido.

### Conviene saber

* La búsqueda empieza a partir de **3 caracteres**, en cuanto haces una pausa al escribir
* Ignora las mayúsculas y, para la mayoría de los contenidos, los acentos
* **Búsquedas recientes** : antes de escribir, la ventana propone tus 5 últimas búsquedas. Una cruz elimina una búsqueda, **Borrar todo** vacía la lista. Se guardan en el navegador que usas
* En una pantalla compartida, no se guarda ninguna búsqueda
* Si una categoría tarda en responder, las demás se muestran sin esperar a esa. La búsqueda lo vuelve a intentar automáticamente (**Nuevo intento...**); si vuelve a fallar, el botón **Error, reintentar** vuelve a ejecutar la categoría

### Lo que puede hacer el asistente

El asistente no utiliza la búsqueda global. Según el ámbito activo, busca en una aplicación concreta: los colaboradores (Directorio), los eventos (Eventos), los documentos (Documentos)… Con los ámbitos Documentos y Wiki, también sabe responder a partir del **contenido** de los documentos y de las páginas wiki a las que tienes acceso.