Semana del 07/04/2026 — Gestión de códigos PIN de TV - Ampliación de capacidad del Agente IA

Administración — Gestión de los códigos PIN de TV

Para interactuar en la pantalla táctil, los colaboradores deben tener un código PIN. En caso de olvido o de no haberlo configurado, solo los colaboradores podían actuar. Ahora los administradores pueden hacerlo de forma autónoma para transmitir el nuevo código PIN al colaborador. Esta evolución tiene como objetivo simplificar el soporte al usuario y permitir una gestión rápida y autónoma de los accesos TV.

🆕 Lo que se ha actualizado

• Posibilidad de definir o restablecer el código PIN de TV (4 cifras) directamente desde la ficha del colaborador.

• Añadida una botón dedicado en el menú de acciones del perfil de usuario.

• Apertura de una ventana segura para la introducción del código PIN.

👉 Así, los administradores pueden resolver más rápidamente los problemas de conexión de TV y facilitar el acceso de los colaboradores restableciendo el código PIN del colaborador.

Administración – Ampliación de las capacidades del agente

Hasta ahora, el agente estaba limitado a la administración, lo que restringía su utilidad para acompañar a los usuarios en otras aplicaciones clave de la plataforma. Esta evolución tiene como objetivo ampliar su ámbito de actuación para cubrir más casos de uso y aportar una ayuda más completa desde un único punto de acceso. El agente permite consultar, crear, eliminar, modificar los distintos objetos)

🆕 Lo que se ha actualizado Las capacidades del agente se han ampliado a las siguientes aplicaciones:

• Feeds,

• Eventos

• Atajos,

• Empleos

• Notificaciones

El agente sigue accesible únicamente desde la administración.