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# Aplicación Mensajería — Mensajería interna

### Presentación

**Mensajería** es la aplicación de mensajería interna de Steeple. Permite a los colaboradores intercambiar mensajes privados o en grupo dentro de la organización.

### Funcionalidades principales

#### Tipos de conversaciones

* **Mensajes directos** : conversación privada entre dos personas
* **Conversaciones de grupo** con distintos ámbitos:
  * **Organización** : accesible a todos los miembros de la organización
  * **Comunidades** : limitada a los miembros de comunidades específicas
  * **Miembros** : grupo personalizado con miembros seleccionados

#### Mensajería

* Enviar mensajes con formato (editor de texto enriquecido)
* Adjuntar archivos y medios (imágenes, documentos)
* Editar sus propios mensajes después de enviarlos
* Eliminar sus propios mensajes
* Responder a un mensaje específico (cita)
* Añadir reacciones emoji a los mensajes (se muestran las 3 reacciones más populares)
* Confirmaciones de lectura: ver quién ha leído un mensaje (en las conversaciones de grupo)

#### Gestión de conversaciones

* Buscar conversaciones y usuarios
* Filtrar conversaciones por comunidad
* Silenciar/reactivar las notificaciones de una conversación (modo silencioso)
* Ver los detalles de una conversación (miembros, medios compartidos)
* Galería de medios compartidos en la conversación

#### Creación de conversaciones

* Crear una conversación directa buscando a un usuario
* Crear una conversación de grupo:
  * Elegir el ámbito (organización, comunidades, miembros)
  * Seleccionar los destinatarios
  * Definir un título y una imagen para la conversación

### Funciones de administración de las conversaciones

Los administradores de una conversación pueden:

* Modificar el título y la imagen de la conversación
* Añadir y eliminar miembros
* Ascender a un miembro a administrador de la conversación
* Eliminar la conversación
* Salir de la conversación (conversaciones de tipo "miembros")

### Navegación

La aplicación Mensajería es accesible desde el menú principal de Steeple. La página de inicio muestra la lista de conversaciones, con redirección automática a la última conversación no leída.

### Lo que puede hacer el asistente

El asistente no puede gestionar las conversaciones ni enviar mensajes. Puede explicar el funcionamiento de la mensajería y guiar al usuario hacia la aplicación.