> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.steeple.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.steeple.com/es/cgu.md). # Condiciones generales de uso Descubra en este artículo las condiciones generales de uso de Steeple. 1. Política de protección de datos personales. 2. Política de buen uso de Steeple. 3. Propiedad intelectual. 4. Enlace hipertexto. 5. Política de uso de cookies. 6. Modificación de las condiciones generales de uso. 7. Atribución de jurisdicción – Ley aplicable. ## 1. Política de protección de datos personales Steeple es una solución de comunicación destinada a organizaciones (empresas, asociaciones, escuelas…). El modelo de negocio de Steeple es una suscripción que contrata la organización en cuestión. Así, no se utiliza ningún dato con fines comerciales, lo que le garantiza una protección total de su información. En este marco, los usuarios pueden comunicar datos de carácter personal sobre ellos utilizando los distintos soportes de recopilación, herramientas y servicios puestos a su disposición en el sitio web: * Formulario de registro * Formulario de modificación de su perfil También es posible importar los datos de otros usuarios en el marco de la invitación para unirse a la plataforma. Previamente es necesario contar con el consentimiento de las personas en cuestión. Cuando responden favorablemente a la invitación, se les invita a confirmar los datos precompletados. Los datos recopilados podrán ser objeto de tratamiento, automatizado o no, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos «RGPD» del 27 de abril de 2016. En este marco, Steeple actúa como responsable del tratamiento. **Finalidad del tratamiento** Para garantizar un uso óptimo de la plataforma, pedimos evitar el anonimato, fuente de abusos, por eso solicitamos la identidad del usuario. **Modalidades de ejercicio de sus derechos** Usted dispone de derechos sobre los datos personales que le conciernen y que recopilamos y tratamos en el marco de su uso del sitio, de sus servicios y de sus solicitudes. Estos derechos son los siguientes: * de un derecho de acceso, rectificación y supresión de los datos (inexactos, incompletos, ambiguos o caducados), * de un derecho de oposición al tratamiento de sus datos en cualquier momento en el marco de la prospección comercial, * del derecho a la limitación del tratamiento de sus datos en las condiciones previstas por la normativa, * del derecho a la portabilidad de los datos, * del derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, * del derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Puede ejercer estos derechos escribiendo por correo electrónico a: ### 1.1 ¿De qué datos personales necesitamos y por qué? **Información obligatoria relativa a la cuenta de usuario:** Por razones de seguridad, pero también de convivencia en la solución, cada usuario está vinculado a una persona física. Así, es necesario poder identificar al usuario a través de su: * Nombre / Apellido: esta información es visible para todos los inscritos en la comunidad. * Correo electrónico: esta información solo es accesible para el usuario y los administradores de la comunidad Steeple. Todas las contraseñas de acceso, así como los códigos de 4 cifras que permiten interactuar en el tablón de anuncios, están totalmente cifrados e invisibles. **Información opcional relativa a la cuenta de usuario:** Con el objetivo de seguir cumpliendo nuestra misión de crear vínculos entre los miembros de la comunidad, se puede solicitar cierta información opcional. * La foto de perfil: permite reconocer a la persona que interactúa en la solución Steeple. * La biografía: permite también conocer mejor a los demás miembros y ser indexado en el motor de búsqueda interno. **Información opcional relativa a la cuenta de usuario y a los módulos:** Con el fin de mejorar cada vez más la experiencia Steeple, desarrollamos continuamente módulos ofrecidos a los administradores. Los administradores eligen si activan o no estos módulos. Para el correcto funcionamiento de algunos módulos, se solicita información adicional al usuario. * La fecha de cumpleaños: este dato permite felicitar al miembro en cuestión el día señalado. No se menciona ninguna noción de edad, solo nos importa el día. * La fecha de incorporación a la empresa: permite felicitar el aniversario de incorporación a la empresa. Aquí la noción de día y de año es importante. * El servicio dentro de la organización: con el objetivo de visualizar el conjunto de miembros de una comunidad, hemos creado el módulo de organigrama. Este agrupa a los miembros en función del departamento o del grupo al que pertenece el miembro inscrito. ### 1.2 ¿Cómo modificar esta información? Toda esta información puede modificarse directamente desde su página de perfil. Así, solo tiene que ir al menú, luego a perfil, después a modificar perfil, y podrá cambiar esta información. Tenga en cuenta que si reemplaza una información por un campo vacío, Steeple lo considera como la supresión de una información. ### 1.3 ¿Dónde se alojan los datos? Steeple trabaja con el proveedor Heroku para alojar y proteger estos datos. Heroku aloja y protege estos datos en la Comunidad Europea y más concretamente en Irlanda. Los servidores cumplen con las siguientes acreditaciones: * ISO 27001 * SOC 1 y SOC 2/SSAE 16/ISAE 3402 (anteriormente SAS 70 Tipo II) * PCI Nivel 1 * FISMA Moderado * Sarbanes-Oxley (SOX) ### 1.4 ¿Cómo se protegen sus datos? **Protección en la plataforma:** El acceso a una comunidad está estrictamente reservado a los miembros que forman parte de ella. Los administradores disponen de varios medios para limitar el acceso a su comunidad. Se le pide una contraseña de mínimo 8 caracteres durante el registro. Agencias independientes realizan regularmente pruebas de intrusión y evaluaciones de vulnerabilidad. **Protección de los servidores:** Un sistema de cortafuegos permite restringir el acceso a los sistemas de redes externas. Por defecto, todos los accesos están cerrados, solo se abren los puertos y protocolos necesarios. Se implementan técnicas de mitigación DDoS, entre ellas las técnicas «SYN cookies» y el «rate limiting». **Protección física:** Nadie puede acceder a los servidores sin un pase de seguridad. Hay un sistema de alarma contra incendios y extinción del fuego. Los generadores permiten protegerse frente a los cortes de electricidad. Todos los elementos de seguridad están accesibles aquí: ### 1.5 ¿Cómo eliminar sus datos? Para eliminar su información, son posibles varias vías: * Vaya a la página de perfil y modifique la información sustituyéndola por contenido vacío. * También puede eliminar su cuenta en la sección de ajustes. Al eliminar la cuenta, toda su información y sus aportaciones se eliminan. Esta información se conserva durante 30 días en caso de una mala manipulación por su parte. ¿Qué ocurre cuando deja de ser cliente de una organización de Steeple? Cuando un administrador elimina el acceso a su organización o cuando usted abandona una comunidad, su cuenta no se elimina. ### 1.6 ¿Cómo será informado de los cambios realizados en nuestra política de protección de datos? Cada evolución se le comunicará a través de un mensaje que aparecerá directamente en su feed de noticias. ### 1.7 ¿Cómo contactarnos? Para contactarnos, puede hacerlo en la dirección o desde el chat de soporte disponible en el sitio web, en la parte inferior derecha de su pantalla, o en la Mensajería Steeple. ## 2. Política de buen uso de Steeple Para permitir un buen uso de la herramienta Steeple, son necesarias ciertas normas. ### 2.1 Lo que no debe hacer cuando utiliza Steeple * Utilizar una identidad falsa, o un seudónimo, o usurpar la identidad de otra persona. * Difundir contenido ilegal, discriminatorio, perjudicial, fraudulento, engañoso o difamatorio, o que favorezca o fomente la violencia, la vulneración de las leyes, la autolesión, los trastornos alimentarios o la toxicomanía. * Difundir contenido ofensivo para otro miembro de la comunidad. * Compartir sus credenciales con otras personas. * Enviar spam a la comunidad con contenido de carácter promocional. ### 2.2 Cómo notificar un abuso Puede notificar cualquier incumplimiento de la política de buen uso de la herramienta directamente a los administradores de la comunidad o directamente al equipo de Steeple, desde el chat de soporte o por correo electrónico a . ### 2.3 Política de derecho a la propia imagen Al registrarse en Steeple usted acepta que su imagen pueda difundirse dentro de la comunidad cerrada. En caso de desacuerdo, indíquelo explícitamente a los administradores. ### 2.4 Steeple SAS declina toda responsabilidad En caso de interrupción del servicio Steeple por operaciones de mantenimiento técnico o de actualización de la información publicada. En caso de imposibilidades momentáneas de acceso al servicio Steeple y a las distintas comunidades relacionadas debido a problemas técnicos y cualesquiera que sean su origen y procedencia. En caso de información incorrecta intercambiada en el servicio Steeple entre distintos miembros. En caso de deterioro o de no devolución del material prestado en el servicio Steeple y en sus distintas comunidades relacionadas. En caso de daños directos o indirectos causados al usuario, cualquiera que sea su naturaleza, resultantes del contenido, del acceso o del uso del servicio Steeple (y/o de los sitios vinculados a él). En caso de uso anormal o de explotación ilícita del servicio Steeple. El usuario del servicio Steeple es entonces el único responsable de los daños causados a terceros y de las consecuencias de las reclamaciones o acciones que pudieran derivarse de ello. El usuario también renuncia a ejercer cualquier recurso contra Steeple SAS en caso de acciones judiciales emprendidas por un tercero contra él debido al uso y/o la explotación ilícita del sitio, incluidas las ofertas de socios. En caso de pérdida por parte del miembro del servicio Steeple de su identificador y/o de su contraseña o en caso de usurpación de su identidad. ## 3. Propiedad intelectual ### 3.1 Derechos de autor y derechos afines La totalidad de los elementos que componen el sitio Steeple.com (textos, gráficos, software, fotografías, imágenes, vídeos, sonidos, planos, nombres, logotipos, marcas, creaciones y obras protegibles diversas, bases de datos, etc.), así como el propio sitio, están sujetos a los derechos de autor y a los derechos afines al derecho de autor (en particular los artículos L122-4 y L122-5 del Código de la Propiedad Intelectual), que dependen de la legislación francesa e internacional. Todos estos elementos son propiedad exclusiva de Steeple SAS. Así, el usuario del sitio Steeple.com, al aceptar las Condiciones generales de uso, asume los siguientes compromisos, que le prohíben: * Utilizar o consultar el sitio Steeple.com por cuenta o en beneficio de terceros, * Utilizar la información, la base de datos, los servicios y el perfil de los usuarios presentes en el sitio Steeple.com con fines comerciales. * Reproducir en número, con fines comerciales o no, la información, la base de datos, los objetos, las competencias y el perfil de los usuarios presentes en el sitio Steeple.com con fines comerciales o no. * Copiar total o parcialmente el contenido del sitio Steeple.com en un sitio de terceros con fines comerciales o no. * Utilizar un robot, en particular de rastreo (spider), una aplicación de búsqueda o recuperación de sitios web o cualquier otro medio que permita recuperar o indexar total o parcialmente el contenido del sitio Steeple.com. * Copiar la información en soportes de cualquier naturaleza que permitan reconstruir total o parcialmente los archivos originales. Cualquier uso de elementos del sitio Steeple conlleva una violación de los derechos de autor y constituye una falsificación. Estos usos no autorizados también pueden implicar una violación de los derechos de imagen, de los derechos de las personas o de cualquier otro derecho y normativa vigente. Por tanto, puede comprometer la responsabilidad civil y/o penal de su autor. Steeple SAS se reserva la posibilidad de emprender acciones judiciales y de recurrir a todas las vías de derecho contra las personas que no hayan respetado las prohibiciones contenidas en el presente artículo. ### 3.2 Derechos del productor de bases de datos Steeple SAS es el productor de la base de datos constituida por el conjunto de las páginas y actividades del sitio steeple.com. En el sentido del artículo L 341-1 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual. Toda extracción o utilización del contenido de la base puede comprometer la responsabilidad civil y/o penal de su autor. Steeple SAS se reserva la posibilidad de recurrir a todas las vías de derecho contra las personas que no hayan respetado esta prohibición. ### 3.3 Derecho de marca La denominación Steeple es una marca registrada, propiedad de Steeple SAS. Cualquier uso puede comprometer la responsabilidad civil y/o penal de su autor. Steeple SAS se reserva la posibilidad de ejercer todas las vías de derecho contra las personas que vulneren sus derechos. ## 4. Enlace hipertexto ### 4.1 Enlaces desde Steeple Steeple puede contener enlaces hipertexto hacia sitios pertenecientes a terceros. Steeple SAS no tiene ningún control sobre estos sitios y declina toda responsabilidad en cuanto al acceso, al contenido o al uso de estos sitios, así como a las consecuencias y posibles daños resultantes de la consulta de la información presente en estos sitios. La decisión de hacer clic y activar estos enlaces recae bajo la plena y entera responsabilidad del internauta. ### 4.2 Enlaces hacia Steeple No puede crearse ningún enlace hipertexto hacia Steeple sin el acuerdo previo de Steeple SAS. Si un internauta o una persona jurídica desea crear un enlace hipertexto desde su sitio hacia Steeple, debe solicitarlo previamente a través de los datos de contacto de Steeple SAS mencionados en el punto 2. Su solicitud será examinada y la admisibilidad o no le será comunicada al interesado. ## 5. Política de uso de cookies Las cookies son pequeños textos presentes en el código de la solución que sirven para almacenar información en los navegadores web. Las cookies se utilizan para almacenar y recibir información en dispositivos como ordenadores o teléfonos. Utilizamos cookies para facilitarle el uso de la herramienta Steeple. ### 5.1 Uso del sistema de cookies para facilitar los inicios de sesión Para recordar sus credenciales y permitirle iniciar sesión más fácilmente, utilizamos cookies. Sin cookies tendría que introducir sus credenciales cada vez que abre Steeple y cada vez que abre una nueva página de Steeple. ### 5.2 Uso del sistema de cookies para mejorar la experiencia del usuario Para comprender mejor cómo utiliza la herramienta, analizamos qué elementos le resultan más útiles e interesantes e identificamos las funcionalidades que podrían mejorarse. ## 6. Modificación de las condiciones generales de uso Steeple SAS se reserva el derecho de modificar libremente y en cualquier momento las Condiciones Generales de Uso de Steeple. Cada evolución de las CGU se le mencionará en su flujo de información y aparecerá en el resumen enviado por correo electrónico a cada miembro inscrito. ## 7. Atribución de jurisdicción – Ley aplicable Toda controversia que pudiera surgir acerca de la validez, la interpretación, la aceptación y la ejecución de las presentes condiciones generales de uso, sea cual sea el lugar de suscripción o de pago, será objeto de un intento de solución amistosa que las partes se comprometen a buscar. Las presentes condiciones generales de uso se rigen por el derecho francés, que determina, caso por caso, la ley aplicable.