Condiciones generales de uso
Descubra en este artículo las condiciones generales de uso de Steeple.
Política de protección de datos personales.
Política de buen uso de Steeple.
Propiedad intelectual.
Enlace hipertexto.
Política de uso de las cookies.
Modificación de las condiciones generales de uso.
Atribución de jurisdicción – Ley aplicable.
1. Política de protección de datos personales
Steeple es una solución de comunicación destinada a organizaciones (empresas, asociaciones, escuelas…). El modelo de negocio de Steeple es una suscripción que contrata la organización en cuestión. Así, no se utiliza ningún dato con fines comerciales, lo que le garantiza una protección total de su información.
En este contexto, los usuarios pueden comunicar datos de carácter personal que les conciernen utilizando los distintos medios de recopilación, herramientas y servicios puestos a su disposición en el sitio web:
Formulario de registro
Formulario de modificación de su perfil
También es posible importar los datos de otros usuarios en el marco de la invitación a unirse a la plataforma. Debe haberse obtenido previamente el consentimiento de las personas en cuestión. Cuando responden favorablemente a la invitación, se les invita a confirmar los datos rellenados previamente.
Los datos recopilados podrán ser objeto de tratamiento, automatizado o no, de conformidad con el reglamento general de protección de datos «RGPD» del 27 de abril de 2016. En este contexto, Steeple actúa como responsable del tratamiento.
Finalidad del tratamiento
Con el fin de garantizar un uso óptimo de la plataforma, pedimos evitar el anonimato, fuente de desbordamientos, por eso solicitamos la identidad del usuario.
Modalidades de ejercicio de sus derechos
Usted dispone de derechos sobre los datos personales que le conciernen que recopilamos y tratamos en el marco de su uso del sitio, de sus servicios y de sus solicitudes. Estos derechos son los siguientes:
del derecho de acceso, rectificación y supresión de los datos (inexactos, incompletos, ambiguos o desactualizados),
del derecho de oposición al tratamiento de sus datos en cualquier momento en el marco de la prospección comercial,
del derecho a la limitación del tratamiento de sus datos en las condiciones previstas por la normativa,
del derecho a la portabilidad de los datos,
del derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento,
del derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Puede ejercer estos derechos escribiendo por correo electrónico a: rgpd@steeple.fr
1.1 ¿De qué datos personales necesitamos disponer y por qué?
Información obligatoria relativa a la cuenta de usuario:
Por motivos de seguridad, pero también de vida en comunidad en la solución, cada usuario está vinculado a una persona física. Por ello es necesario poder identificar al usuario a través de su:
Nombre / Apellidos: esta información es visible para todos los inscritos en la comunidad.
Correo electrónico: esta información solo es accesible para el usuario y los administradores de la Comunidad Steeple.
Todas las contraseñas de acceso, así como los códigos de 4 cifras que permiten interactuar en el tablón de anuncios, están totalmente cifrados e invisibles.
Información opcional relativa a la cuenta de usuario:
Con el objetivo de seguir cumpliendo nuestra misión de crear vínculo entre los miembros de la comunidad, cierta información opcional puede solicitarse.
La foto de perfil: permite reconocer a la persona que interactúa en la solución Steeple.
La biografía: también permite conocer mejor a los demás miembros y ser indexado en el motor de búsqueda interno.
Información opcional relativa a la cuenta de usuario y a los módulos:
Con el fin de mejorar cada vez más la experiencia Steeple, desarrollamos continuamente módulos ofrecidos a los administradores. Los administradores eligen si activar o no estos módulos. Para el correcto funcionamiento de algunos módulos, se solicita información adicional al usuario.
La fecha de cumpleaños: este dato permite felicitar el día J al miembro en cuestión. No se menciona ninguna referencia a la edad; solo nos importa el día.
La fecha de incorporación a la empresa: permite felicitar el aniversario de incorporación a la empresa. Aquí la noción de día y de año es importante.
El departamento dentro de la organización: con el fin de visualizar a todos los miembros de una comunidad, hemos creado el módulo organigrama. Este agrupa a los miembros en función del departamento o del grupo al que pertenece el miembro inscrito.
1.2 ¿Cómo modificar esta información?
Toda esta información puede modificarse directamente desde su página de perfil. Solo tiene que ir al menú, luego a perfil, luego a modificar perfil, y entonces podrá modificar esta información.
Cabe señalar que si reemplaza una información por un campo vacío, Steeple lo considera como la supresión de una información.
1.3 ¿Dónde se alojan los datos?
Steeple trabaja con el proveedor Heroku para alojar y proteger estos datos. Heroku aloja y protege estos datos en la Comunidad Europea y, más concretamente, en Irlanda.
Los servidores cumplen las siguientes acreditaciones:
ISO 27001
SOC 1 y SOC 2/SSAE 16/ISAE 3402 (Anteriormente SAS 70 Tipo II)
PCI Level 1
FISMA Moderate
Sarbanes-Oxley (SOX)
1.4 ¿Cómo se protegen sus datos?
Protección en la plataforma:
El acceso a una comunidad está estrictamente reservado a los miembros que forman parte de ella. Los administradores disponen de varios medios para limitar el acceso a su comunidad.
Se le solicita una contraseña de un mínimo de 8 caracteres durante el registro.
Las pruebas de intrusión y las evaluaciones de vulnerabilidad se realizan regularmente por agencias independientes.
Protección de los servidores:
Un sistema de cortafuegos permite restringir el acceso a los sistemas desde redes externas. Por defecto, todos los accesos están cerrados; solo los puertos y protocolos necesarios están abiertos.
Se implementan técnicas de mitigación de DDoS, incluidas las técnicas «SYN cookies» y «rate limiting».
Protección física:
Nadie puede acceder a los servidores sin un pase seguro. Hay un sistema de alarma contra incendios y extinción de incendios en funcionamiento. Los generadores permiten protegerse contra los cortes de electricidad.
Todos los elementos de seguridad están accesibles aquí: https://www.heroku.com/policy/security
1.5 ¿Cómo eliminar sus datos?
Para eliminar su información, son posibles varios medios:
Vaya a la página de perfil y modifique la información sustituyéndola por contenido vacío.
También puede eliminar su cuenta en la sección de configuración.
Al eliminar la cuenta, toda su información y sus contribuciones se eliminan. Esta información se conserva durante 30 días en caso de una mala manipulación por su parte.
¿Qué ocurre cuando abandona una organización cliente de Steeple?
Cuando un administrador elimina el acceso a su organización o cuando usted abandona una comunidad, su cuenta no se elimina.
1.6 ¿Cómo se le informará de los cambios introducidos en nuestra política de protección de datos?
Cada evolución le será comunicada a través de un mensaje que aparecerá directamente en su feed de noticias.
1.7 ¿Cómo contactarnos?
Para contactarnos, puede hacerlo en la dirección contact@steeple.com o desde el chat de soporte disponible en el sitio web, en la parte inferior derecha de su pantalla, o en la Mensajería Steeple.
2. Política de buen uso de Steeple
Para permitir un buen uso de la herramienta Steeple, son necesarias ciertas normas.
2.1 Lo que no debe hacer cuando utiliza Steeple
Utilizar una identidad falsa, o un alias, o suplantar la identidad de otra persona.
Difundir contenido ilegal, discriminatorio, dañino, fraudulento, engañoso o difamatorio, o que promueva o fomente la violencia, la infracción de las leyes, la automutilación, los trastornos alimentarios o la toxicomanía.
Difundir contenido ofensivo para otro miembro de la comunidad.
Compartir sus credenciales con otras personas.
Enviar spam a la comunidad con contenido promocional.
2.2 Cómo denunciar un abuso
Puede denunciar cualquier incumplimiento de la política de buen uso de la herramienta directamente a los administradores de la comunidad o directamente al equipo de Steeple, desde el chat de soporte o por correo electrónico a contact@steeple.com.
2.3 Política de derecho a la propia imagen
Al registrarse en Steeple, acepta que su imagen pueda difundirse dentro de la comunidad cerrada. En caso de desacuerdo, comuníquelo explícitamente a los administradores.
2.4 Steeple SAS declina toda responsabilidad
En caso de interrupción del servicio Steeple por operaciones de mantenimiento técnico o de actualización de la información publicada.
En caso de imposibilidad momentánea de acceso al servicio Steeple y a las diversas comunidades relacionadas debido a problemas técnicos, cualquiera que sea su origen y procedencia.
En caso de información incorrecta intercambiada en el servicio Steeple entre distintos miembros.
En caso de deterioro o de no devolución del material prestado en el servicio Steeple y sus diferentes comunidades relacionadas.
En caso de daños directos o indirectos causados al usuario, cualquiera que sea su naturaleza, resultantes del contenido, del acceso o del uso del servicio Steeple (y/o de los sitios vinculados al mismo).
En caso de uso anormal o de explotación ilícita del servicio Steeple. El usuario del servicio Steeple es entonces el único responsable de los daños causados a terceros y de las consecuencias de las reclamaciones o acciones que puedan derivarse de ello. El usuario también renuncia a ejercer cualquier recurso contra Steeple SAS en caso de procedimientos iniciados por un tercero contra él por el uso y/o la explotación ilícita del sitio, incluidas las ofertas de socios.
En caso de pérdida por parte del miembro del servicio Steeple de su identificador y/o de su contraseña o en caso de suplantación de identidad.
3. Propiedad intelectual
3.1 Derechos de autor y derechos afines
La totalidad de los elementos que componen el sitio Steeple.com (textos, gráficos, software, fotografías, imágenes, vídeos, sonidos, planos, nombres, logotipos, marcas, creaciones y diversas obras protegibles, bases de datos, etc.) así como el propio sitio están sujetos a derechos de autor y derechos afines (en particular los artículos L122-4 y L122-5 del Código de la Propiedad Intelectual), que se rigen por la legislación francesa e internacional. Todos estos elementos son propiedad exclusiva de Steeple SAS. Así, el usuario del sitio Steeple.com asume, al aceptar las Condiciones generales de uso, los siguientes compromisos, que le prohíben:
Utilizar o consultar el sitio Steeple.com por cuenta o en beneficio de terceros,
Utilizar la información, la base de datos, los servicios, el perfil de los usuarios presentes en el sitio Steeple.com con fines comerciales.
Reproducir en cantidad, con fines comerciales o no, la información, la base de datos, los elementos, las competencias, el perfil de los usuarios presentes en el sitio Steeple.com con fines comerciales o no.
Copiar total o parcialmente el contenido del sitio Steeple.com en un sitio de terceros con fines comerciales o no.
Utilizar un robot, en particular de exploración (spider), una aplicación de búsqueda o de recuperación de sitios web o cualquier otro medio que permita recuperar o indexar total o parcialmente el contenido del sitio Steeple.com.
Copiar la información en soportes de cualquier naturaleza que permitan reconstruir total o parcialmente los archivos originales.
Cualquier uso de elementos del sitio Steeple implica una violación de los derechos de autor y constituye una falsificación. Estos usos no autorizados también pueden implicar una violación de los derechos de imagen, de los derechos de las personas o de cualquier otro derecho y normativa vigente. Por tanto, puede dar lugar a la responsabilidad civil y/o penal de su autor. Steeple SAS se reserva la posibilidad de emprender acciones legales y recurrir a todas las vías jurídicas contra las personas que no hayan respetado las prohibiciones contenidas en el presente artículo.
3.2 Derechos del productor de la base de datos
Steeple SAS es el productor de la base de datos constituida por el conjunto de las páginas y actividades del sitio steeple.com. En el sentido del artículo L 341-1 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual. Toda extracción o utilización del contenido de la base puede comprometer la responsabilidad civil y/o penal de su autor. Steeple SAS se reserva la posibilidad de recurrir a todas las vías legales contra las personas que no hayan respetado esta prohibición.
3.3 Derecho de marca
La denominación Steeple es una marca registrada, propiedad de Steeple SAS. Cualquier uso puede comprometer la responsabilidad civil y/o penal de su autor. Steeple SAS se reserva la posibilidad de ejercer todas las vías legales contra las personas que lesionen sus derechos.
4. Enlace hipertexto
4.1 Enlaces desde Steeple
Steeple puede contener enlaces hipertextuales a sitios pertenecientes a terceros. Steeple SAS no tiene ningún control sobre estos sitios y declina toda responsabilidad respecto al acceso, al contenido o al uso de estos sitios, así como a las consecuencias y posibles daños derivados de la consulta de la información presente en ellos. La decisión de hacer clic y activar estos enlaces es de plena y entera responsabilidad del internauta.
4.2 Enlaces hacia Steeple
No se puede crear ningún enlace hipertexto hacia Steeple sin el acuerdo previo de Steeple SAS. Si un internauta o una persona jurídica desea crear un enlace hipertexto desde su sitio hacia Steeple, deberá solicitarlo previamente a través de los datos de contacto de Steeple SAS mencionados en el punto 2. Su solicitud será examinada y se le comunicará al interesado si es admisible o no.
5. Política de uso de las cookies
Las cookies son pequeños textos presentes en el código de la solución que sirven para almacenar información en los navegadores web. Las cookies se utilizan para almacenar y recibir información en dispositivos como ordenadores o teléfonos.
Utilizamos cookies para hacer más fácil el uso de la herramienta Steeple.
5.1 Uso del sistema de cookies para facilitar las conexiones
Con el fin de recordar sus credenciales y permitirle conectarse más fácilmente, utilizamos cookies. Sin cookies, tendría que introducir sus credenciales cada vez que abra Steeple y cada vez que abra una nueva página de Steeple.
5.2 Uso del sistema de cookies para mejorar la experiencia de usuario
Con el fin de comprender mejor cómo utiliza la herramienta, analizamos qué elementos le resultan más útiles e interesantes e identificamos las funciones que podrían mejorarse.
6. Modificación de las condiciones generales de uso
Steeple SAS se reserva el derecho de modificar libremente y en cualquier momento las Condiciones Generales de Uso de Steeple. Cada evolución de las CGU se le mencionará en su flujo de información y aparecerá en el resumen enviado por correo electrónico a cada miembro registrado.
7. Atribución de jurisdicción – Ley aplicable
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