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# Bienvenido a tu Centro de acompañamiento

### Un recorrido para ir más allá con Steeple

El Centro de acompañamiento guía a cada organización, de forma autónoma, en cada etapa de la adopción de Steeple. Tanto si el uso está en sus inicios como si ya está implantado, este recorrido permite:

* hacer balance del uso real de Steeple en la empresa
* movilizar a los interlocutores adecuados internamente
* centralizar las comunicaciones
* afianzar de forma duradera nuevas prácticas

El centro está diseñado para **adaptarse al ritmo de cada uno**, según las prioridades del momento. Puede seguirse paso a paso o consultarse a la carta. Y, si es necesario, **los consultores de Steeple pueden intervenir puntualmente**.

### El recorrido en 8 etapas clave

#### 1. Comprender su nivel de adopción

¿Por dónde empezar? Hacer balance.

* Identificar los signos de un buen uso… o las señales de alerta
* Evaluar el nivel de madurez en Steeple
* Definir las próximas prioridades de acción

#### 2. (Re)implicar a la dirección

Un proyecto sólido necesita un patrocinador sólido.

* (Re)movilizar a la dirección en torno al proyecto
* Alinear los retos estratégicos de la empresa con los objetivos de la comunicación interna
* Dar sentido y peso al enfoque

#### 3. Garantizar la accesibilidad para todos

Steeple solo sirve si todo el mundo puede acceder a él.

* Verificar que cada empleado pueda conectarse fácilmente
* Activar los puntos de acceso adecuados: pantallas, móvil, PC, códigos QR…
* Pensar en las personas de terreno, desconectadas o aisladas

#### 4. Centralizar la comunicación

Una sola herramienta, una sola referencia: Steeple.

**4.1. Identificar las herramientas internas competidoras**

* Hacer limpieza: correos electrónicos, WhatsApp, papel, carteles, intranet…
* Detectar duplicados y canales parásitos

**4.2. Crear una plataforma a imagen de la empresa**

* Personalizar la interfaz: logotipo, secciones, módulos útiles
* Destacar los contenidos adecuados: noticias, agenda, directorio…

**4.3. Acompañar a los managers y a los difusores de comunicación**

* Organizar talleres o formaciones internas
* Dar ideas concretas y herramientas sencillas para publicar

**4.4. Eliminar definitivamente las herramientas competidoras**

* Poner fin a los duplicados: correo electrónico, carteles en papel, WhatsApp, etc.
* Organizar un plan de transición claro y motivador

#### 5. Velar por la calidad y la regularidad

Lo importante no es publicar mucho… sino publicar bien.

* Establecer un calendario editorial sencillo y realista
* Variar los formatos, los autores y los temas
* Cuidar el tono: claro, humano, auténtico

#### 6. Medir y mejorar

Gestionar es progresar.

* Seguir los indicadores
* Pedir opiniones a los empleados
* Ajustar los contenidos y las prioridades con el tiempo

#### 7. Intercambiar entre pares

Otras empresas viven los mismos retos.

* Inspirarse en otros clientes de Steeple
* Participar en talleres, encuentros o seminarios web
* Compartir los logros y las preguntas

#### 8. Recibir acompañamiento (si es necesario)

Nadie está solo.

* Recurrir a un consultor de Steeple para dar un impulso
* Solicitar una auditoría, un taller o un acompañamiento personalizado
* Acceder al catálogo de servicios de acompañamiento