El asistente IA de Steeple — Presentación y uso

Presentación

Laasistente IA es una herramienta integrada en Steeple que permite interactuar con la plataforma mediante conversación. Puede responder a preguntas sobre el funcionamiento de Steeple y realizar acciones en su lugar (crear un evento, buscar un colaborador, crear una publicación, etc.).

La funcionalidad está en versión beta.

Acceder al asistente

Dos accesos, que comparten las mismas conversaciones:

• la ventana lateral, abierta desde la interfaz de Steeple; permanece durante la navegación por la plataforma;

• laaplicación Assistant a pantalla completa, que da acceso al historial de conversaciones y a las recetas.

Elegir un ámbito

El asistente funciona por ámbitos (scopes). Cada ámbito da acceso a funcionalidades específicas:

• Administración : gestionar los usuarios, servicios, sitios, comunidades, pantallas TV

• Directorio : buscar colaboradores, consultar la distribución por servicio o sitio

• Noticias : gestionar las publicaciones y las secciones

• Eventos : consultar el calendario, crear eventos, seguir las participaciones

• Accesos directos : gestionar los accesos directos a enlaces, documentos o medios

• Feeds : gestionar los flujos de contenido automáticos o manuales

• Ofertas de empleo : gestionar las ofertas y seguir las candidaturas

• Notificaciones : consultar las notificaciones y configurar las preferencias

• Mensajería : consultar las conversaciones y enviar mensajes

• Documentos : responder a partir del contenido de los documentos, navegar y buscar

• Perfil : consultar y modificar la información de su cuenta

El detalle de las acciones posibles para cada ámbito se describe en el artículo Ámbitos y acciones disponibles.

Enviar un mensaje

• Escribir el mensaje en el campo de texto en la parte inferior del panel

• Pulsar Intro para enviar (o Mayús+Intro para un salto de línea)

• El asistente muestra "Reflexionando..." mientras procesa la solicitud

Adjuntar un documento

Es posible adjuntar un documento o una imagen para que el asistente pueda aprovechar su contenido:

• Hacer clic en el icono clip junto al campo de entrada

• Seleccionar un archivo (PDF, Word, Excel, PowerPoint, OpenDocument, CSV, TXT, RTF, HTML, Markdown, EPUB o imagen)

• El contenido se analiza y se transmite al asistente junto con el siguiente mensaje

El detalle de los formatos admitidos, los tamaños máximos y los casos de uso se describe en el artículo Adjuntar un documento al asistente.

Confirmación de las acciones

Cuando el asistente está a punto de realizar una acción de escritura (crear, modificar o eliminar algo), una tarjeta de confirmación aparece con el detalle de la acción prevista. Los campos son editables in situ : título, fecha, audiencia, contenido — se corrige directamente en la tarjeta antes de validar, sin tener que reformular la solicitud.

Dos botones permiten luego aceptar o rechazar. El asistente nunca ejecuta una acción de modificación sin su consentimiento.

Acciones realizadas

Después de cada acción, un resumen plegable indica lo que se ha hecho (por ejemplo "1 acción realizada"). Haga clic para ver el detalle de las operaciones realizadas.

Navegación

El asistente puede proponer enlaces directos a otras páginas de Steeple en forma de botones "Ir a [Página]". Haga clic para navegar directamente.

Sugerencias

Al abrir una conversación, el asistente muestra un mensaje de bienvenida con sugerencias de preguntas adaptadas al ámbito activo. Haga clic en una sugerencia para enviarla directamente.

Dar su opinión

En el último mensaje del asistente, los botones pulgar arriba y pulgar abajo permiten valorar la respuesta. Se puede añadir un comentario opcional para precisar la opinión.

Nueva conversación

Para cambiar de tema, hacer clic en Nueva conversación cuando el asistente no está procesando una solicitud. La conversación anterior no se pierde: pasa al historial.

Historial de conversaciones

Las conversaciones se conservan y se enumeran en la página Mis conversaciones de la aplicación Assistant. Cada una recibe automáticamente un título a partir de su contenido.

• Haga clic en una conversación para retomarla donde se había quedado

• Las conversaciones antiguas se cargan a medida que se desplaza

• Una conversación puede ser eliminada individualmente

La conversación en curso también se restaura después de recargar la página o navegar por Steeple.

Fuentes de las respuestas

Cuando la respuesta se basa en los documentos de la organización, el asistente muestra debajo de su mensaje las fuentes utilizadas : nombre del documento y página. Hacer clic en una fuente abre el documento correspondiente. Ver Ámbitos y acciones disponibles para el ámbito Documentos.

Generar una imagen

El asistente puede generar ilustraciones — por ejemplo, una imagen para acompañar una publicación o la portada de un evento. Lo propone por iniciativa propia en esos contextos, y también se le puede pedir.

• La imagen generada se muestra debajo de su respuesta

• Pedir una modificación describiéndola con palabras (« más luminoso », « sin texto ») produce una nueva versión

• La imagen actual permanece la imagen activa de la conversación: es la que el asistente retoma cuando se habla de « la imagen » sin más precisión

• Una imagen también puede importada desde el dispositivo para servir de base

Restringir a una comunidad

El asistente puede trabajar en el ámbito de una comunidad concreta. Cuando es así, aparece una etiqueta Comunidad: nombre encima del campo de entrada y el asistente limita sus respuestas y acciones a esa comunidad. La cruz de la etiqueta permite salir de ese ámbito.

Límites de uso

El uso diario del asistente está limitado por usuario, y el límite depende del plan de la organización — la oferta de IA de pago da un cupo claramente más amplio que la oferta básica. Cuando se alcanza el límite, el asistente responde que hay que intentarlo de nuevo al día siguiente. El contador se reinicia cada día.