Página Estadísticas — Seguir la actividad de la organización

Presentación

La página Estadísticas permite a los administradores seguir la actividad de la organización a través de métricas sobre los colaboradores y las publicaciones.

Accesible desde Administración > Estadísticas.

Estadísticas de los colaboradores

Métricas principales

• Colaboradores inscritos : número total de cuentas activadas

• Colaboradores activos : número de usuarios actualmente activos

• Colaboradores regulares : usuarios con actividad regular

Gráfico de evolución

Un gráfico de líneas muestra la evolución en el tiempo con los indicadores:

• Número de inscritos

• Número de activos

• Número de activos en móvil

• Número de regulares

El gráfico se puede filtrar por periodo (día, semana, mes) y por rango de fechas.

Tabla por comunidad

Para las organizaciones multi-comunidad, una tabla comparativa muestra por comunidad:

• Tasa de usuarios activos (%)

• Tasa de activos en los últimos 30 días (%)

• Tasa de regulares (%)

• Indicadores de tendencia (subida/bajada en 30 días)

Las columnas se pueden ordenar para comparar las comunidades.

Estadísticas de las publicaciones

Tabla por comunidad

• Número total de publicaciones

• Tasa de colaboradores que publican (% de colaboradores que publican)

• Número de días sin publicación (con alerta a partir de 7 días)

• Indicadores de tendencia

Detalle por comunidad

Al hacer clic en una comunidad, se muestran estadísticas detalladas:

• Publicaciones del mes en curso

• Número de colaboradores que publican

• Días sin publicación

• Evolución de las publicaciones en el tiempo

• Top 3 de las publicaciones más vistas

• Detalle por tipo de contenido

• Estadísticas de likes y comentarios

• Detalle de las interacciones

Definiciones

• Activado : el colaborador completó su inscripción y activó su cuenta

• Activo mensual : al menos una conexión en los últimos 30 días

Acceso

• Administrador global : acceso a las estadísticas de toda la organización

• Administrador de comunidad : acceso a las estadísticas de su comunidad únicamente

Lo que puede hacer el asistente

El asistente no puede mostrar las estadísticas directamente. Puede explicar cómo acceder a ellas y qué métricas están disponibles.