La moderación en Steeple

Presentación

Steeple ofrece herramientas de moderación que permiten a los usuarios y a los administradores mantener un entorno de intercambio saludable.

Herramientas para todos los usuarios

Denunciar una publicación

Si una publicación parece inapropiada:

1. Hacer clic en el menú "..." de la publicación

2. Seleccionar Denunciar

3. Los administradores de la comunidad son notificados mediante notificación y correo electrónico

Denunciar a un usuario

Para denunciar el comportamiento de un colaborador:

1. Acceder al perfil de la persona

2. Hacer clic en el menú "..."

3. Seleccionar Denunciar

4. Los administradores son notificados

Bloquear a un usuario

El bloqueo permite ocultar la actividad de un colaborador en su propio feed:

1. Acceder al perfil de la persona

2. Hacer clic en el menú "..."

3. Seleccionar Bloquear

Cuando un usuario está bloqueado:

• Sus publicaciones, comentarios y mensajes se vuelven invisibles solo para usted

• La información de su perfil se oculta

• El bloqueo es reversible en cualquier momento (desbloquear desde el mismo menú)

• La persona bloqueada no es notificada del bloqueo

Herramientas para los administradores

Desde la administración, las acciones de moderación (suspensión, eliminación, gestión de las denuncias) son accesibles desde el menú de acciones de un miembro.

Suspender a un colaborador

Un administrador puede suspender temporalmente el acceso de un colaborador:

• El colaborador ya no puede acceder a Steeple (se muestra una página de suspensión)

• Ya no recibe notificaciones durante la suspensión

• La suspensión es reversible : la cuenta y los datos se conservan

• Ver el artículo "¿Cómo suspender o reactivar a un colaborador?" para el procedimiento

Eliminar a un colaborador

Un administrador puede eliminar definitivamente a un colaborador de la organización. Esta acción es irreversible. Ver el artículo "¿Cómo retirar a un colaborador de la organización?".

Lo que puede hacer el asistente

Con el alcance Administración, el asistente puede suspender, reactivar o retirar a un colaborador de la organización. No puede gestionar las denuncias ni los bloqueos entre usuarios.