> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.steeple.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.steeple.com/de/ecrans-tv/ecrans-tv-liste-et-parametres.md). # TV-Bildschirme: Liste und Personalisierung ### Die Liste der Geräte ansehen Öffnen Sie die Anwendung **Geräte** über die Menüleiste (`/administration/devices`). Die Seite **Alle Geräte** zeigt die Bildschirme Ihrer Organisation an, die Sie sehen können. Die alten Adressen `/administration/tv_screens` führen zu dieser Seite. Oben auf der Seite: * die **Suchleiste** findet ein Gerät anhand seines Namens oder seiner Seriennummer; * der Filter **Communitys** behält nur die Geräte der ausgewählten Communitys; * der Filter nach Typ: **Alle Typen**, **Gemeinsame Sitzung** oder **Gemeinsame Anzeige** ; * der Filter nach Box: **Mit oder ohne Box**, **Mit Box** oder **Ohne Box** ; * die Schaltfläche **Neues Gerät** erstellt ein Gerät (siehe unten). Jede Zeile zeigt: * den **Typ** des Geräts (Gemeinsame Sitzung oder Gemeinsame Anzeige) und seinen **Namen** ; * die **Marke** der Box (oder des All-in-one-Bildschirms) und seine **Seriennummer** ; * den**Status** des Geräts (siehe unten); * die **Statistiken zu Aufrufen**. Bildschirme ohne Box (Computer, Tablet, Smart-TV ohne Steeple-Box) werden nach den anderen aufgelistet. #### Verfügbare Aktionen für jedes Gerät * **Diagnose** (Stethoskop-Symbol): öffnet die Gerätedetailseite mit der Fehlerbehebungsseite und dem KI-Assistenten (siehe unten). Die Schaltfläche ist rot, wenn das Gerät ein Problem hat (**Online, aber Steeple wird nicht angezeigt**, **Offline** oder **Unbekannter Status**), sonst grau * **Communitys** : die Liste der abonnierten Communitys anzeigen (öffnet ein Fenster) * **Bildschirm anzeigen** (Augen-Symbol, nur gemeinsame Anzeige): die Anzeige in Echtzeit in der Vorschau ansehen * **Einstellungen** (Zahnradsymbol): auf die Gerätekonfiguration zugreifen, wenn Sie sie ändern können Sie finden ein Gerät nicht? Klicken Sie auf **Support kontaktieren** unten auf der Seite. ### Den Status eines Geräts verstehen Eine Anzeige vor jedem Gerät fasst seinen Status zusammen. Sie kombiniert zwei Quellen: die Steeple-Anwendung des Bildschirms und das Fernverwaltungs-Tool der Box (SOTI MobiControl, EloView oder Google Admin). Sobald Steeple antwortet, ist das Gerät **Online**, egal, was das Verwaltungs-Tool angibt. | Anzeige | Status | Was das bedeutet | | ---------------- | --------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Grün, pulsierend | **Online** | Steeple wird normal angezeigt. « En ligne, tactile non branché » : Der Bildschirm wird angezeigt, aber der Touch ist nicht verbunden. | | Gelb | **Online, aber Steeple wird nicht angezeigt** | Das Gerät ist eingeschaltet, aber Steeple reagiert nicht: Ein Neustart behebt das Problem normalerweise. | | Rot | **Offline** | Das Gerät ist ausgeschaltet oder hat kein Netzwerk mehr. Prüfen Sie die Stromversorgung und die Verbindung. | | Grau | **Unbekannter Status** | Steeple wird nicht angezeigt, und das Verwaltungs-Tool liefert den Status des Geräts noch nicht. | | Blau, pulsierend | **Neustart läuft** | Ein Neustart wurde vor weniger als 5 Minuten angefordert. | | Hellgrau | **Wartet auf Installation** | Das Gerät wurde noch nicht installiert. | | Hellgrau | **Prüfung läuft** | Die Seite fragt die Verwaltungs-Tools in den ersten Sekunden nach dem Öffnen ab. | Für **Online, aber Steeple wird nicht angezeigt**, **Offline** und **Unbekannter Status**, wird die Dauer neben dem Status angezeigt (zum Beispiel „seit 2 Stunden“). Der vom Verwaltungs-Tool gemeldete Status wird alle 2 Minuten und bei jedem Zurückkehren zum Tab neu gelesen. Um zu sehen, ob die Steeple-Anwendung wieder antwortet, laden Sie die Seite neu. Ein Bildschirm ohne Box hat kein Verwaltungs-Tool: Seine Anzeige zeigt nur **Online**, **Offline** (mit der letzten Aktivität) oder **Wartet auf Kopplung**. Sein **Diagnose** zeigt diesen Status mit einem erklärenden Satz an, den **Typ** des Geräts und seine **letzte Aktivität**, sowie die Hilfe und den KI-Assistenten; es gibt keinen Remote-Neustart. ### Ein Gerät diagnostizieren Klicken Sie auf **Diagnose** in den Aktionen des Geräts. Das sich öffnende Fenster trägt den Namen des Bildschirms und liest den Status des Geräts zu diesem Zeitpunkt aus. Es zeigt an: * den**Status**, mit einem erklärenden Satz; * eine Warnung, wenn der Steeple-Bildschirm funktioniert, das Gerät aber nicht mehr auf sein Verwaltungs-Tool reagiert: Ein Remote-Neustart würde erst bei der erneuten Verbindung ankommen; * die **technische Informationen** die das Verwaltungs-Tool meldet: * **Letzter Kontakt** (oder **Letzte Synchronisierung** für einige Chromeboxen) * **Letzter Neustart** * **Modell** und **Seriennummer** * **Netzwerk** : Verbindungstyp und Name des WLAN-Netzwerks * **WLAN-Signal** : Exzellent, Gut, Schwach oder Sehr schwach, mit seinem Wert in dBm * **IP-Adresse** und **MAC-Adresse** * **Verwaltet von** : SOTI MobiControl, EloView oder Google Admin Eine Information, die das Tool nicht meldet, wird nicht angezeigt. Wenn das Verwaltungs-Tool das Gerät nicht direkt erreicht, stammen diese Informationen von seinem letzten Kontakt (siehe **Letzter Kontakt**): Wenn Steeple nicht angezeigt wird, weist das Fenster darauf hin, da sie sich inzwischen geändert haben können. Unten im Fenster: * **Hilfe ansehen** öffnet die Fehlerbehebungsseite für TV-Bildschirme; * **Dem KI-Assistenten die Frage stellen** öffnet den KI-Assistenten und sendet ihm den Status des Geräts und seine technischen Informationen (außer der MAC-Adresse), damit er eine passende Lösung für dieses Gerät vorschlägt; * **Neu starten** startet das Gerät aus der Ferne neu (siehe unten). ### Ein Gerät aus der Ferne neu starten Wenn das Gerät eingeschaltet ist, aber Steeple nicht mehr anzeigt, erspart ein Remote-Neustart einen Vor-Ort-Besuch. 1. Klicken Sie auf **Diagnose** in den Aktionen des Geräts. 2. Klicken Sie auf **Neu starten**. Die Schaltfläche wird hervorgehoben, wenn der Status **Online, aber Steeple wird nicht angezeigt**. 3. Bestätigen Sie mit **Neu starten** im Fenster « Redémarrer cet appareil ? ». Das Gerät ist für einige Minuten nicht verfügbar. Sein Status wechselt zu **Neustart läuft** für 5 Minuten; in dieser Zeit liest die Geräteseite das Gerät automatisch neu aus (**Letzter Kontakt**, **Letzter Neustart**). Nach Ablauf dieser Zeit laden Sie die Seite neu, um zu sehen, ob Steeple wieder angezeigt wird. Die Schaltfläche bleibt in dieser Zeit ausgegraut; wenn gerade jemand einen Neustart desselben Geräts gestartet hat, wird die Meldung « Ein Neustart läuft bereits. » angezeigt. Die Schaltfläche **Neu starten** erscheint nicht: * wenn Sie das Gerät nicht ändern können; * wenn das Verwaltungs-Tool das Gerät als offline sieht: Der Befehl würde es nicht erreichen. Prüfen Sie dann Stromversorgung und Netzwerk (siehe [Fehlerbehebung und Installation von Steeple-TV-Bildschirmen](/de/ecrans-tv/depannage-ecrans-tv.md)) ; * wenn das Gerät von keinem Verwaltungs-Tool überwacht wird oder sein Status nicht gelesen werden konnte; * von einer gemeinsamen Anzeige aus. ### Ein Gerät anpassen Klicken Sie in der Liste der Geräte auf **Einstellungen** (Zahnradsymbol) beim gewünschten Gerät. Die Einstellungsseite zeigt die Bereiche **Geräteanpassung**, **Kategorienverwaltung**, **Auf dem Gerät angezeigte Communitys** und **Kopplung**. Ein Gerät ohne Box kann auch von dieser Seite aus gelöscht werden (**Gerät löschen**). Je nach Ihren Rechten werden einige Bereiche nicht angezeigt. Für die Anpassung klicken Sie auf **Bearbeiten** im Bereich **Geräteanpassung**. #### Anpassungsoptionen * **Gerätename** : ein beschreibender Name mit maximal 35 Zeichen (z. B. « TV Salle de pause », « Écran entrepôt Poitiers ») * **Gerätesprache** : die auf dem Bildschirm angezeigte Sprache (Schaltflächennamen, Bezeichnungen) * **Typ** : Gemeinsame Sitzung oder Gemeinsame Anzeige, je nach Ihren Rechten Nur für eine gemeinsame Anzeige: * **Anzeigemodus** : Touch oder Nicht-Touch, je nach Ihren Rechten * **Countdown** : das Datum und die Uhrzeit des Starts des Bildschirms; bis dahin zeigt er einen Countdown an * **Hauptfarbe des Geräts** : die Farbe des Hintergrunds, der Schaltflächen und der dekorativen Elemente; wählen Sie eine dunkle Farbe Klicken Sie auf **Speichern** um die Änderungen anzuwenden. ### Einen Bildschirm in der Vorschau anzeigen Klicken Sie in der Geräteliste auf die Schaltfläche **Bildschirm anzeigen** (Augen-Symbol), um von Ihrem Computer aus in Echtzeit zu sehen, was der Bildschirm anzeigt. Diese Schaltfläche gibt es nur für eine gemeinsame Anzeige. ### Ein Gerät erstellen Klicken Sie auf **Neues Gerät** oben in der Liste geben Sie den Namen, den Typ (**Gemeinsame Anzeige** standardmäßig), die Communitys und, bei einer gemeinsamen Anzeige, den Anzeigemodus ein und klicken Sie dann auf **Erstellen**. Um den Bildschirm anschließend zu verbinden, siehe [Kopplung eines Bildschirms mit einem 6-stelligen Code](/de/ecrans-tv/depannage-ecrans-tv/depannage-ecrans-tv-1.md).