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# Begleitung in Anspruch nehmen

### Eine Begleitung als Versprechen

Bei Steeple ist Begleitung kein Zusatz, sondern ein Versprechen. Das Ziel: sicherzustellen, dass jedes Unternehmen maximalen Nutzen aus der Lösung zieht.

Ob Sie sich in der Einführungsphase befinden, gerade die internen Nutzungsweisen transformieren oder einfach nur punktuelle Unterstützung suchen – das Steeple-Team ist für Sie da.

### Technischer Support, der Ihnen zuhört

Das Support-Team ist darauf spezialisiert, alle technischen Probleme schnell und mit Empathie zu lösen. Es unterstützt insbesondere bei:

* der Installation und Fehlerbehebung der Bildschirme
* dem Massenupload von Dateien (Mitarbeitende, Veröffentlichungen usw.)
* der Konfiguration von Zugängen oder technischen Modulen (SSO, SCIM, API)
* den gelegentlichen Problemen mit den Steeple-Apps

Der Support ist in allen Angeboten enthalten, ohne zusätzliche Kosten.

### Ein Vertriebsmitarbeiter, der Sie zur passenden Lösung führt

Das Vertriebsteam bietet eine einfache und transparente Preisgestaltung ohne Überraschungen.

#### Macchiato-Angebot *(Neuheit seit 2025)*

**3 € netto / Monat / Mitarbeitender** – Mindestbetrag 150 € / Monat

Eine umfassende Lösung, die alle Apps umfasst:

* News, Chat, Docs, Jobs, Events, Feeds
* Automatische Übersetzung
* API, SSO, SCIM

### Beratung, um die Nutzung anzukurbeln

#### Begleitung beim Start oder beim erneuten Onboarding

**890 € netto**

Ein intensives 5-Stunden-Format, um die Dynamik wieder anzustoßen:

* Analyse der Nutzung
* Abstimmungsgespräch
* Schulungsworkshops
* Konkreter Aktionsplan

### Eine Lösung, ein Team, eine Mission

Mit Steeple gewinnen Sie einen Partner, der bereit ist, Sie langfristig zu begleiten – ganz gleich, welche Herausforderungen Sie haben.


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# Agent Instructions
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