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# Sich begleiten lassen

### Eine Begleitung als Versprechen

Bei Steeple ist Begleitung kein Extra, sondern ein Versprechen. Das Ziel: sicherzustellen, dass jedes Unternehmen maximalen Nutzen aus der Lösung zieht.

Ob Sie sich in der Einführungsphase befinden, mitten in der Transformation der internen Abläufe stecken oder einfach nur gelegentlich Unterstützung suchen – das Steeple-Team ist für Sie da.

### Technischer Support, der Ihnen zuhört

Das Support-Team ist darauf spezialisiert, alle technischen Anliegen schnell und mit Freundlichkeit zu beantworten. Es unterstützt insbesondere bei:

* der Installation und Fehlerbehebung der Bildschirme
* dem Massenupload von Dateien (Mitarbeitende, Beiträge usw.)
* der Konfiguration von Zugängen oder technischen Modulen (SSO, SCIM, API)
* punktuellen Problemen mit den Steeple-Apps

Der Support ist in allen Angeboten enthalten, ohne Zusatzkosten.

### Ein Vertriebsmitarbeiter, der Sie zur passenden Lösung führt

Das Vertriebsteam bietet eine einfache Preisgestaltung ohne Überraschungen.

#### Macchiato-Angebot *(neu seit 2025)*

**3 € zzgl. MwSt. / Monat / Mitarbeitender** – Mindestbetrag 150 € / Monat

Eine Komplettlösung, die alle Apps umfasst:

* News, Chat, Docs, Jobs, Events, Feeds
* Automatische Übersetzung
* API, SSO, SCIM

### Consulting, um die Nutzung anzukurbeln

#### Begleitung beim Start oder erneuten Onboarding

Ein intensives 5-Stunden-Format, um die Dynamik wieder in Gang zu bringen:

* Nutzungsanalyse
* Abstimmungsgespräch
* Schulungsworkshops
* Konkreter Aktionsplan

### Eine Lösung, ein Team, eine Mission

Mit Steeple gewinnen Sie einen Partner, der bereit ist, Sie langfristig zu begleiten – ganz gleich, welchen Herausforderungen Sie gegenüberstehen.