Führungskräfte zu neuen Kommunikationsgewohnheiten begleiten

Das Unternehmen dabei unterstützen, vollständig auf Steeple umzusteigen

Der Wechsel des Tools allein reicht nicht aus: Es ist ein Kulturwandel. Damit Steeple zum Herzstück der internen Kommunikation wird, müssen die Teams – und insbesondere die Führungskräfte – dabei begleitet werden, alte Reflexe abzulegen.

Die Rolle des Ansprechpartners ist entscheidend: Er ist das Bindeglied zwischen den Gewohnheiten von gestern und den Praktiken von morgen.

Wie man diesen Wandel begleitet

1. Workshops mit den Führungskräften organisieren

• Ihre Bedürfnisse, Zwänge und Gewohnheiten anhören

• Die Kommunikationsmaßnahmen identifizieren, die sie noch anders handhaben

• Gemeinsam mit ihnen konkrete Anwendungsfälle auf Steeple mitentwickeln

2. Die Erfolgsformel: Entwurf + KI + Veröffentlichungsideen

Funktion Entwurf: Führungskräfte dazu ermutigen, ihre Beiträge im Voraus und in Ruhe vorzubereiten. Im Workshop von einer Kommunikation ausgehen, die sie bereits machen (E-Mail, Notiz, Aushang, WhatsApp), und zeigen, wie sie in eine Steeple-Veröffentlichung umgewandelt werden kann.

Integrierte Schreib-KI: Viele zögern aus Angst zu schreiben. Zeigen, dass die KI eine erste Version vorschlagen kann, die klar, ansprechend und passend zum Ton des Unternehmens ist. Live nutzen, um eine Neuigkeit, eine HR-Meldung, eine Erinnerung an den Dienstplan oder eine Hervorhebung eines Teams zu verfassen.

Vorschläge für Veröffentlichungsideen: Die in Steeple integrierte Ideenbank ist voller Ansätze: Erfahrungsbericht, Kennzahlen, Kundenfeedback, Sicherheitsnews … Ein einfacher Klick kann die Inspiration auslösen.

Tipp: einen einfachen Challenge vorschlagen:

"1 Veröffentlichung pro Woche für 3 Wochen, bei Bedarf als Entwurf — ich bin da, um sie gemeinsam mit euch zu prüfen."

Kommunikatoren klar identifizieren, um sie zu inspirieren

Bevor Beispiele oder Ideen vorgeschlagen werden, ist es im Erst-Audit entscheidend, alle Kommunikatoren im Unternehmen genau zu identifizieren. Nicht nur HR oder die Geschäftsleitung berücksichtigen: Kommunikation findet überall statt.

Funktion	Warum kommunizieren sie?	Beispiele für zu veröffentlichende Inhalte
Geschäftsführung	Vision teilen, mobilisieren	Videobotschaft, Quartals-Editorial, strategisches Projekt
Direkte Führungskräfte	Motivieren, organisieren, wertschätzen	Dienstplan, Lob an das Team, Sicherheitsinfo aus dem Betrieb
HR	Onboarding, schulen, binden	Willkommen, anstehende Schulungen, Sozialleistungen
HSE	Sensibilisieren, vorbeugen	Sicherheitskampagnen, Quiz, Umwelt-Tipps
Betriebsrat	Informieren, zusammenführen	Vorteile, anstehende Veranstaltungen, Ideenaufrufe
Allgemeine Dienste	Das Leben vor Ort erleichtern	Nutzungstipps, Bau-/Instandhaltungswarnungen, Neuigkeiten in den Räumlichkeiten
Produktion / Werkstatt	Den Alltag zeigen, Praktiken verbessern	Teamfoto, kontinuierliche Verbesserung, Vorher/Nachher-Linie
Instandhaltung	Vorbeugen, absichern	Geplante Einsätze, praktische Tipps, Erinnerung an Verfahren
Vertrieb	Erfolge hervorheben	Abschluss eines großen Vertrags, Kundenreferenz, Top-Verkäufer
Kundenservice	Die Servicequalität hervorheben	Kundenbewertung, Umgang mit einer Reklamation, Feedback aus der Praxis
Marketing	Inspirierten, ausrichten	Blick hinter die Kulissen einer Kampagne, A/B-Tests von Visuals, Storytelling
IT / IS	Bei Tools begleiten, absichern	Anleitungen, Phishing-Warnungen, Tech-Neuigkeiten
Finanzen	Erklären, Verantwortung stärken	Budget-Quiz, Zahl des Monats, Vermittlung von Ausgabenwissen
Kommunikation	Weitergeben, zusammenführen	Interne Reportagen, Hervorhebung von Berufen
Mitarbeitende	Teilen, Verbindungen schaffen	Teamleben, Foto-Challenges, Verbesserungsideen

An guten Praktiken je nach Profil orientieren

Für eine Führungskraft vor Ort

• Vorher: morgendliches kurzes Briefing in der Werkstatt

• Jetzt: Morgenpost mit dem Dienstplan oder einer Sicherheitsinfo

Für eine Projektleitung

• Vorher: per E-Mail versandter Bericht

• Jetzt: wöchentliche Veröffentlichung des Fortschritts mit Visual oder Screenshot

Für eine Abteilungsleitung

• Vorher: Whiteboard im Lagerraum

• Jetzt: Fotobeitrag auf Steeple mit Hervorhebung der Abteilung des Monats

Die Geschäftsführung, Motor des Wandels

"Was der Präsident tut, schaut sich jeder an. Was er nicht tut, wird niemand tun."

Die Geschäftsführung gibt den Ton an. Wenn sie Steeple annimmt, folgen die Teams. Bleibt sie bei den alten Kanälen, bleiben die Widerstände stark.

Warum das wichtig ist

• Die Stimme der Geschäftsführung wird erwartet und respektiert

• Ihre Nutzung legitimiert das Tool und inspiriert die Führungskräfte

• Sie verkörpert den kulturellen Wandel des Unternehmens

Beispiele für konkrete Maßnahmen

• Zu Jahresbeginn ein Video veröffentlichen, um die Vision zu teilen

• Beiträge der Teams kommentieren und liken, um Interesse zu zeigen

• Blick hinter die Kulissen einer strategischen Entscheidung teilen

• Ein Feedback aus dem Alltag oder einen gemeinsamen Erfolg hervorheben

• Die Funktion «Entwurf für» verwenden : Der Ansprechpartner kann einen Beitrag für die Geschäftsführung vorbereiten, die ihn dann nur noch prüfen und mit zwei Klicks veröffentlichen muss — eine Zeitersparnis und ein Hebel für Vorbildwirkung

Die Geschäftsführung soll das Projekt nicht nur absegnen, sondern mit gutem Beispiel vorangehen und sich einbringen.

Gute Praktiken, um Führungskräfte einzubinden

• Klein anfangen, die Wirkung zeigen

• Ihre ersten Veröffentlichungen feiern

• Auf den Erfolgen anderer Führungskräfte im Unternehmen aufbauen

• Ihren Beiträgen Sichtbarkeit geben (Teilen, Likes, Kommentare)

• Einen „Best-of“-Moment ihrer Veröffentlichungen schaffen

Vom Skeptiker zum Superfan: die 7 Schritte eines Kommunikators

Kommunikationsgewohnheiten zu ändern braucht Zeit. Hier ist ein einfacher Weg, den viele Kommunikatoren durchlaufen, bevor sie Steeple vollständig annehmen.

1. Ich denke, alles ist gut

"Wir haben WhatsApp, E-Mails, ein Whiteboard im Pausenraum … ich sehe das Problem nicht."

Diese Komfortphase ist normal. Es geht oft um tief verwurzelte Gewohnheiten, die nicht unbedingt effektiv sind.

2. Ich merke, dass mir Informationen entgehen

"Nicht alle sind informiert. Ich muss oft etwas wiederholen."

Aha-Moment: Informationen zirkulieren nicht gut, es gibt Doppelungen, Frust und sogar Fehler.

3. Ich suche nach einer Lösung

"Ich muss besser kommunizieren."

Der Kommunikator beginnt zu schauen, was andere tun, und Ratschläge anzunehmen.

4. Ich vergleiche verschiedene Optionen

"Man könnte einen Newsletter machen oder eine Teams-Gruppe ... Oder Steeple nutzen?"

Hilfreiche Begleitung: konkrete Beispiele zeigen, Steeple mit einem ersten Beitrag testen lassen.

5. Ich entscheide mich für Steeple

"Okay, ich starte mit Steeple."

Beruhigen: Vorlagen anbieten, den Entwurf nutzen, zeigen, dass es einfach und wirksam ist.

6. Ich gewöhne mich daran

"Ich veröffentliche regelmäßig und erhalte Reaktionen."

Ermutigen, wertschätzen, passende Ideen für das Profil vorschlagen.

7. Ich werde zum Botschafter

"Ich möchte nicht mehr darauf verzichten. Ich gebe sogar anderen Ideen!"

Seine Veröffentlichungen hervorheben, ihn um ein Zeugnis bitten, ihn in andere Steeple-Projekte einbinden.

Dieser Weg hilft zu erkennen, wo jeder Führungskraft steht, und die Begleitung wohlwollend anzupassen.