> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.steeple.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.steeple.com/de/centre-d-accompagnement/accompagner-managers.md). # Führungskräfte zu neuen Kommunikationsgewohnheiten begleiten ### Das Unternehmen dabei unterstützen, vollständig auf Steeple umzusteigen Der Wechsel des Tools allein reicht nicht aus: Es ist ein Kulturwandel. Damit Steeple zum Herzstück der internen Kommunikation wird, müssen die Teams – und insbesondere die Führungskräfte – dabei begleitet werden, alte Reflexe abzulegen. Die Rolle des Ansprechpartners ist entscheidend: Er ist das Bindeglied zwischen den Gewohnheiten von gestern und den Praktiken von morgen. ### Wie man diesen Wandel begleitet #### 1. Workshops mit den Führungskräften organisieren * Ihre Bedürfnisse, Zwänge und Gewohnheiten anhören * Die Kommunikationsmaßnahmen identifizieren, die sie noch anders handhaben * Gemeinsam mit ihnen konkrete Anwendungsfälle auf Steeple mitentwickeln #### 2. Die Erfolgsformel: Entwurf + KI + Veröffentlichungsideen **Funktion Entwurf:** Führungskräfte dazu ermutigen, ihre Beiträge im Voraus und in Ruhe vorzubereiten. Im Workshop von einer Kommunikation ausgehen, die sie bereits machen (E-Mail, Notiz, Aushang, WhatsApp), und zeigen, wie sie in eine Steeple-Veröffentlichung umgewandelt werden kann. **Integrierte Schreib-KI:** Viele zögern aus Angst zu schreiben. Zeigen, dass die KI eine erste Version vorschlagen kann, die klar, ansprechend und passend zum Ton des Unternehmens ist. Live nutzen, um eine Neuigkeit, eine HR-Meldung, eine Erinnerung an den Dienstplan oder eine Hervorhebung eines Teams zu verfassen. **Vorschläge für Veröffentlichungsideen:** Die in Steeple integrierte Ideenbank ist voller Ansätze: Erfahrungsbericht, Kennzahlen, Kundenfeedback, Sicherheitsnews … Ein einfacher Klick kann die Inspiration auslösen. **Tipp:** einen einfachen Challenge vorschlagen: > *"1 Veröffentlichung pro Woche für 3 Wochen, bei Bedarf als Entwurf — ich bin da, um sie gemeinsam mit euch zu prüfen."* ### Kommunikatoren klar identifizieren, um sie zu inspirieren Bevor Beispiele oder Ideen vorgeschlagen werden, ist es im Erst-Audit entscheidend, alle Kommunikatoren im Unternehmen genau zu identifizieren. Nicht nur HR oder die Geschäftsleitung berücksichtigen: **Kommunikation findet überall statt**. | Funktion | Warum kommunizieren sie? | Beispiele für zu veröffentlichende Inhalte | | ---------------------- | --------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------- | | Geschäftsführung | Vision teilen, mobilisieren | Videobotschaft, Quartals-Editorial, strategisches Projekt | | Direkte Führungskräfte | Motivieren, organisieren, wertschätzen | Dienstplan, Lob an das Team, Sicherheitsinfo aus dem Betrieb | | HR | Onboarding, schulen, binden | Willkommen, anstehende Schulungen, Sozialleistungen | | HSE | Sensibilisieren, vorbeugen | Sicherheitskampagnen, Quiz, Umwelt-Tipps | | Betriebsrat | Informieren, zusammenführen | Vorteile, anstehende Veranstaltungen, Ideenaufrufe | | Allgemeine Dienste | Das Leben vor Ort erleichtern | Nutzungstipps, Bau-/Instandhaltungswarnungen, Neuigkeiten in den Räumlichkeiten | | Produktion / Werkstatt | Den Alltag zeigen, Praktiken verbessern | Teamfoto, kontinuierliche Verbesserung, Vorher/Nachher-Linie | | Instandhaltung | Vorbeugen, absichern | Geplante Einsätze, praktische Tipps, Erinnerung an Verfahren | | Vertrieb | Erfolge hervorheben | Abschluss eines großen Vertrags, Kundenreferenz, Top-Verkäufer | | Kundenservice | Die Servicequalität hervorheben | Kundenbewertung, Umgang mit einer Reklamation, Feedback aus der Praxis | | Marketing | Inspirierten, ausrichten | Blick hinter die Kulissen einer Kampagne, A/B-Tests von Visuals, Storytelling | | IT / IS | Bei Tools begleiten, absichern | Anleitungen, Phishing-Warnungen, Tech-Neuigkeiten | | Finanzen | Erklären, Verantwortung stärken | Budget-Quiz, Zahl des Monats, Vermittlung von Ausgabenwissen | | Kommunikation | Weitergeben, zusammenführen | Interne Reportagen, Hervorhebung von Berufen | | Mitarbeitende | Teilen, Verbindungen schaffen | Teamleben, Foto-Challenges, Verbesserungsideen | ### An guten Praktiken je nach Profil orientieren #### Für eine Führungskraft vor Ort * **Vorher:** morgendliches kurzes Briefing in der Werkstatt * **Jetzt:** Morgenpost mit dem Dienstplan oder einer Sicherheitsinfo #### Für eine Projektleitung * **Vorher:** per E-Mail versandter Bericht * **Jetzt:** wöchentliche Veröffentlichung des Fortschritts mit Visual oder Screenshot #### Für eine Abteilungsleitung * **Vorher:** Whiteboard im Lagerraum * **Jetzt:** Fotobeitrag auf Steeple mit Hervorhebung der Abteilung des Monats ### Die Geschäftsführung, Motor des Wandels > *"Was der Präsident tut, schaut sich jeder an. Was er nicht tut, wird niemand tun."* Die Geschäftsführung gibt den Ton an. Wenn sie Steeple annimmt, folgen die Teams. Bleibt sie bei den alten Kanälen, bleiben die Widerstände stark. #### Warum das wichtig ist * Die Stimme der Geschäftsführung wird erwartet und respektiert * Ihre Nutzung legitimiert das Tool und inspiriert die Führungskräfte * Sie verkörpert den kulturellen Wandel des Unternehmens #### Beispiele für konkrete Maßnahmen * Zu Jahresbeginn ein Video veröffentlichen, um die Vision zu teilen * Beiträge der Teams kommentieren und liken, um Interesse zu zeigen * Blick hinter die Kulissen einer strategischen Entscheidung teilen * Ein Feedback aus dem Alltag oder einen gemeinsamen Erfolg hervorheben * **Die Funktion «Entwurf für» verwenden** : Der Ansprechpartner kann einen Beitrag für die Geschäftsführung vorbereiten, die ihn dann nur noch prüfen und mit zwei Klicks veröffentlichen muss — eine Zeitersparnis und ein Hebel für Vorbildwirkung Die Geschäftsführung soll das Projekt nicht nur absegnen, sondern mit gutem Beispiel vorangehen und sich einbringen. ### Gute Praktiken, um Führungskräfte einzubinden * Klein anfangen, die Wirkung zeigen * Ihre ersten Veröffentlichungen feiern * Auf den Erfolgen anderer Führungskräfte im Unternehmen aufbauen * Ihren Beiträgen Sichtbarkeit geben (Teilen, Likes, Kommentare) * Einen „Best-of“-Moment ihrer Veröffentlichungen schaffen ### Vom Skeptiker zum Superfan: die 7 Schritte eines Kommunikators Kommunikationsgewohnheiten zu ändern braucht Zeit. Hier ist ein einfacher Weg, den viele Kommunikatoren durchlaufen, bevor sie Steeple vollständig annehmen. #### 1. Ich denke, alles ist gut > *"Wir haben WhatsApp, E-Mails, ein Whiteboard im Pausenraum … ich sehe das Problem nicht."* Diese Komfortphase ist normal. Es geht oft um tief verwurzelte Gewohnheiten, die nicht unbedingt effektiv sind. #### 2. Ich merke, dass mir Informationen entgehen > *"Nicht alle sind informiert. Ich muss oft etwas wiederholen."* Aha-Moment: Informationen zirkulieren nicht gut, es gibt Doppelungen, Frust und sogar Fehler. #### 3. Ich suche nach einer Lösung > *"Ich muss besser kommunizieren."* Der Kommunikator beginnt zu schauen, was andere tun, und Ratschläge anzunehmen. #### 4. Ich vergleiche verschiedene Optionen > *"Man könnte einen Newsletter machen oder eine Teams-Gruppe ... Oder Steeple nutzen?"* Hilfreiche Begleitung: konkrete Beispiele zeigen, Steeple mit einem ersten Beitrag testen lassen. #### 5. Ich entscheide mich für Steeple > *"Okay, ich starte mit Steeple."* Beruhigen: Vorlagen anbieten, den Entwurf nutzen, zeigen, dass es einfach und wirksam ist. #### 6. Ich gewöhne mich daran > *"Ich veröffentliche regelmäßig und erhalte Reaktionen."* Ermutigen, wertschätzen, passende Ideen für das Profil vorschlagen. #### 7. Ich werde zum Botschafter > *"Ich möchte nicht mehr darauf verzichten. Ich gebe sogar anderen Ideen!"* Seine Veröffentlichungen hervorheben, ihn um ein Zeugnis bitten, ihn in andere Steeple-Projekte einbinden. Dieser Weg hilft zu erkennen, wo jeder Führungskraft steht, und die Begleitung wohlwollend anzupassen. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.steeple.com/de/centre-d-accompagnement/accompagner-managers.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.