Die Moderation in Steeple

Einführung

Steeple bietet Moderationswerkzeuge, mit denen Nutzer und Administratoren eine gesunde Austauschumgebung aufrechterhalten können.

Werkzeuge für alle Nutzer

Einen Beitrag melden

Wenn ein Beitrag unangemessen erscheint:

  1. Auf das Menü klicken "..." des Beitrags

  2. Auswählen Melden

  3. Die Community-Administratoren werden per Benachrichtigung und E-Mail informiert

Einen Nutzer melden

Um das Verhalten eines Mitarbeiters zu melden:

  1. Zum Profil der Person gehen

  2. Auf das Menü klicken "..."

  3. Auswählen Melden

  4. Die Administratoren werden benachrichtigt

Einen Nutzer blockieren

Durch das Blockieren kann die Aktivität eines Mitarbeiters im eigenen Feed ausgeblendet werden:

  1. Zum Profil der Person gehen

  2. Auf das Menü klicken "..."

  3. Auswählen Blockieren

Wenn ein Nutzer blockiert wird:

  • Seine Beiträge, Kommentare und Nachrichten werden unsichtbar nur für Sie

  • Die Informationen in seinem Profil werden ausgeblendet

  • Das Blockieren ist rückgängig zu machen jederzeit (über dasselbe Menü entsperren)

  • Die blockierte Person wird nicht benachrichtigt über die Blockierung

Werkzeuge für Administratoren

Im Administrationsbereich sind die Moderationsaktionen (Sperrung, Löschung, Verwaltung von Meldungen) über das Aktionsmenü eines Mitglieds zugänglich.

Einen Mitarbeiter sperren

Ein Administrator kann den Zugriff eines Mitarbeiters vorübergehend sperren:

  • Der Mitarbeiter kann nicht mehr auf Steeple zugreifen (eine Sperrseite wird angezeigt)

  • Er erhält während der Sperrung keine Benachrichtigungen mehr

  • Die Sperrung ist rückgängig zu machen : Das Konto und die Daten bleiben erhalten

  • Siehe den Artikel "Wie sperrt oder reaktiviert man einen Mitarbeiter?" für das Vorgehen

Einen Mitarbeiter löschen

Ein Administrator kann einen Mitarbeiter endgültig aus der Organisation löschen. Diese Aktion ist unwiderruflich. Siehe den Artikel "Wie entfernt man einen Mitarbeiter aus der Organisation?".

Was der Assistent tun kann

Mit dem Bereich Administration kann der Assistent einen Mitarbeiter sperren, reaktivieren oder aus der Organisation entfernen. Er kann weder Meldungen noch Blockierungen zwischen Nutzern verwalten.

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