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# Se faire accompagner

### Un accompagnement comme promesse

Chez Steeple, l'accompagnement n'est pas un supplément, c'est une promesse. L'objectif : faire en sorte que chaque entreprise tire un maximum de valeur de la solution.

Que vous soyez en phase de déploiement, en pleine transformation des usages internes ou simplement à la recherche d'un appui ponctuel, l'équipe Steeple est là.

### Un support technique à votre écoute

L'équipe de support est spécialisée pour répondre à toutes les problématiques techniques, rapidement et avec bienveillance. Elle accompagne notamment sur :

* l'installation et le dépannage des écrans
* l'import massif de fichiers (collaborateurs, publications, etc.)
* la configuration des accès ou des modules techniques (SSO, SCIM, API)
* les soucis ponctuels rencontrés sur les apps Steeple

Le support est inclus dans toutes les offres, sans coût additionnel.

### Un commercial pour vous guider vers la bonne offre

L'équipe commerciale propose une tarification simple et sans surprise.

#### Offre Macchiato *(nouveauté depuis 2025)*

**3 € HT / mois / salarié** – Minimum 150 € / mois

Une solution complète incluant toutes les apps :

* News, Chat, Docs, Jobs, Events, Feeds
* Traduction automatique
* API, SSO, SCIM

### Du consulting pour faire décoller les usages

#### Accompagnement au lancement ou ré-onboarding

Un format intensif en 5h pour relancer la dynamique :

* Audit des usages
* Réunion de cadrage
* Ateliers de formation
* Plan d'action concret

### Une solution, une équipe, une mission

Avec Steeple, vous embarquez un partenaire prêt à vous accompagner dans la durée, quels que soient vos défis.