Se faire accompagner

Un accompagnement comme promesse

Chez Steeple, l'accompagnement n'est pas un supplément, c'est une promesse. L'objectif : faire en sorte que chaque entreprise tire un maximum de valeur de la solution.

Que vous soyez en phase de déploiement, en pleine transformation des usages internes ou simplement à la recherche d'un appui ponctuel, l'équipe Steeple est là.

Un support technique à votre écoute

L'équipe de support est spécialisée pour répondre à toutes les problématiques techniques, rapidement et avec bienveillance. Elle accompagne notamment sur :

• l'installation et le dépannage des écrans

• l'import massif de fichiers (collaborateurs, publications, etc.)

• la configuration des accès ou des modules techniques (SSO, SCIM, API)

• les soucis ponctuels rencontrés sur les apps Steeple

Le support est inclus dans toutes les offres, sans coût additionnel.

Un commercial pour vous guider vers la bonne offre

L'équipe commerciale propose une tarification simple et sans surprise.

Offre Macchiato (nouveauté depuis 2025)

3 € HT / mois / salarié – Minimum 150 € / mois

Une solution complète incluant toutes les apps :

• Publications, Messagerie, Documents, Offres d'emploi, Calendrier, Veille

• Traduction automatique

• API, SSO, SCIM

La mise en service

Steeple met votre plateforme en service et rend votre équipe projet autonome.

Forfait 990 euros HT

• Création de la plateforme

• Paramétrages des communautés, des droits et des différentes applications Alimentation de l’annuaire par un connecteur standard disponible ou un import initial structuré

• Configuration à distance du matériel

• Cadrage du lancement auprès de l’équipe projet

• Une formation à distance des administrateurs

• Validation avant ouverture aux collaborateurs

La plateforme est paramétrée, l’annuaire est alimenté, le matériel fonctionne et les administrateurs sont autonomes.

Avec un partenaire en transformation (sur devis)

L'accompagnement à la migration et à la formation de vos équipes

Nous vous aidons à repenser vos pratiques, à les transposer dans Steeple et à accompagner vos équipes jusqu’à l’adoption des nouveaux usages. (audit, conception et formation).

La remise en service

Votre organisation a évolué, vos administrateurs ont changé ou votre plateforme n'est plus exploitée comme elle devrait l'être ?

Forfait 490 euros HT (au lieu de 990 euros HT)

7 étapes pour repartir

• Diagnostic de la plateforme

• Reconfiguration de votre organisation

• Mise à jour de l’annuaire

• Remise en service du matériel

• Recadrage avec l’équipe projet

• Formation des administrateurs

• Validation de la remise en service

Une plateforme propre et correctement paramétrée, un annuaire à jour, du matériel opérationnel et des administrateurs de nouveau autonomes.

Aller plus loin (Prestations sur-mesure - non incluses dans le forfait)

Certains projets nécessitent davantage qu’une simple remise en service. Selon vos besoins, une approche sur-mesure vous sera proposée avec l'accompagnement par un partenaire

Une solution, une équipe, une mission

Avec Steeple, vous embarquez un partenaire prêt à vous accompagner dans la durée, quels que soient vos défis.